Quando eu visitei, parecia que quando você pedia a um funcionário a localização de algo na maior parte do tempo você conseguia o lugar certo, mas mais de uma vez eu consegui funcionários que não pareciam estar realmente investidos em mim como cliente em uma visita de compra específica, muitas vezes apenas me dando um número de ilha em um tom meio seguro. No entanto, tudo o resto sobre a loja é fantástico.

Olá meu nome é Zena e eu só quero dar kuddos para este grupo de ppl e o gerente da loja Seu nome era Jacob ele me deu um excelente serviço o jovem foi acima e além para me fazer feliz eu comprei um conjunto de pátio Com ele e eu estava extremamente feliz eu recomendo vivamente ir para a praça 1265 cidade drive aqui em fortworth você vai definitivamente deixar a loja satisfeito,, todos eles foram muito corteses muito útil o trabalho em equipe foi maravilhoso, e sim eu vou voltar para futuras compras Obrigado a todos

O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.