Ana Koryo: São muito atenciosos e explicam tudo

Flávia Andreza Oliveira: Péssima experiência com essa empresa, engana as pessoas de uma maneira que nunca vi. Dissem que temos um período de 15 dias, liga-se com 14 dias e dizem que não se pode mais cancelar e te tiram o dinheiro .

O meu forno a gás Bosch de 1 1/2 ano de idade estava a emitir fumos excessivos devido à instalação inadequada feita por outra empresa. Infelizmente, não consegui que essa empresa estivesse em minha casa no mesmo dia, mas a AllState Appliance pôde vir. O técnico verificou o fogão e recomendou a substituição de várias peças e a manutenção do forno. O preço estimado para consertar e limpar o forno foi de $402. Devido ao alto preço do conserto, decidi pedir à empresa original que instalou o forno para dar uma olhada no mesmo. Eles determinaram que não havia nada de errado com o forno e tudo o que ele precisava era de um ajuste na mangueira de fornecimento de gás. O ajuste foi feito sem custos e não tive nenhum problema desde então. ***Consumidor esteja ciente de que esta empresa não é uma empresa de reparação autorizada pela Bosch e que irá sobrecarregá-lo por trabalhos desnecessários.***

O gerente da loja, Carson, é um dos gerentes de loja mais profissionais que já encontramos. Ele está ansioso por satisfazer as necessidades dos seus clientes, não se preocupando apenas com políticas. Ele está consciente de circunstâncias especiais e age em conformidade. Com esta atitude, os clientes continuarão a apoiar a sua loja e a recomendar esta loja em particular a outras pessoas. Esperamos que ele tenha uma longa e bem sucedida carreira na Home Depot.