Mauri: Non ci sono stato ma mi ha respinto per 2 volte 2 carte di credito classiche (no ricaricabili) che avevano molto credito a disposizione. Ho prenotato tramite booking. Faceva prima a dirmi che non voleva la mia famiglia di 6 persone. Non rispondono neanche alle mail di richiesta spiegazioni. Darò i miei soldi ad un'altra struttura di Lisbona più centrale e con un leggero sovrapprezzo. Avevo riservato 4 notti....

Vitaliy: No heating at all, we had to sleep with our clothes on.. terrible experience. Although Sam, the man that greet us upon arrival, was really nice and friendly. Only one bathroom/toilet for several rooms and you most probably have to wait for somebody.

A qualidade dos móveis é barata e mal feita. Primeiro eu tive um sofá e um assento de amor delievered e dentro de uma semana a mola no sofá quebrou. Volto à loja e escolho algo diferente e gasto um pouco mais de dinheiro com ele, esperando que seja de melhor qualidade. A minha secção começou a cair aos bocados em menos de um ano. Várias costuras se desmancharam e as almofadas se desgastaram. Quando finalmente consegui ligar, já tinha passado o 1 ano de garantia dos fabricantes, por isso não me puderam ajudar. Disseram-me para ligar para a empresa para a garantia acidental de 3 anos que comprei quando comprei o item. Eu ligo para a empresa e lhes dou detalhes sobre o grande rasgo na minha almofada traseira, ela pergunta como aconteceu e eu digo que não sabia. Depois, quando é enviado para reclamações, é negado, uma vez que eu não podia dizer-lhes especificamente como o rasgão aconteceu. Então basicamente se você não contar a eles exatamente o que fez a lágrima não ser coberta, mesmo que tenha sido um acidente (que ela nunca me informou que pequenos detalhes iriam negar o pedido pelo telefone) Então agora estou preso com um grande pedaço de lixo que me custou cerca de 900 dólares um pouco mais de um ano atrás. Economize seu dinheiro e vá para outro lugar.

Não há apoio ou interesse em clientes que se estendem por telefone. Nenhum funcionário está disponível para responder a perguntas sobre produtos ... só se pode aceder a árvores telefónicas automatizadas e a tempos de espera infinitos. A Best Buy só quer que os clientes comprem online e peguem a mercadoria. Nenhum desses produtos é exclusivo da Best Buy, então por que eles se contentam em deixar os clientes e seu poder aquisitivo escapar para um concorrente???