Não há nenhum serviço de atendimento ao cliente nesta loja. Eu estava procurando por um item muito específico, mas não consegui encontrá-lo, apesar de o site ter dito que eles o tinham. Enquanto eu andava pela loja inteira usando uma bengala, nem uma única pessoa me perguntou se eu precisava de ajuda. Fui a esta loja várias vezes e nenhuma ajuda é dada. Várias vezes não há atendimento ao cliente, não há atendimento a deficientes físicos ou idosos. Se um cliente se magoasse lá dentro, ninguém saberia porque ninguém que trabalha lá anda por aí para perguntar aos clientes se precisam de ajuda. Uma estrela é demasiado generosa.

Eu possuo quase todos os veículos da marca e com isso, vem o serviço e manutenção necessários, é claro. Eu pensei que nenhuma marca poderia superar o compromisso da BMW com o atendimento ao cliente, no entanto, Chris Zimmerman e Leo da Acura Mike High fizeram exatamente isso. Um serviço tão livre de pressão e de conhecimento. Eles realmente se importam aqui. Eles trabalharam comigo enquanto eu vinha de fora da cidade para o serviço e me ajudaram a alinhar perfeitamente o tempo, para que eles pudessem me colocar dentro e completar minha manutenção e me colocar de volta na estrada. Obrigado, pessoal.