Renata Batista: Trabalho de excelência e qualidade, preços atrativos. Recomendo vivamente este serviço. Rápidos e profissionais. Uma experiência que será para repetir. Obrigada Paulo Bragança Palcos pelo serviço prestado. Renata Martins

Carlos Vieira: Perdi tudo o que enviei através deles. O que não partiram, perderam! Recusam-se a pagar o seguro (se calhar não têm). Falsificaram a assinatura da minha mulher. O PIOR SERVIÇO QUE ALGUMA VEZ USEI!

Deixando cair esta crítica para 2 estrelas. Eu tenho usado a opção de entrega na calçada para coisas que eu preciso para uma reforma da casa. Funcionou bem por um tempo, mas nas últimas vezes, levou vários dias para processar a encomenda. A tal ponto que acabei por ir à loja e comprar os artigos eu próprio e cancelar a encomenda. O pessoal do balcão de atendimento ao cliente disse que têm atrasos porque estão muito ocupados. Não tenho a certeza se estou a comprar isto. Talvez seja verdade, mas eu também fiz pedidos de entrega em Everett, Bellevue, Redmond e Issaquah para produtos de piso que eu precisava, e esses pedidos foram sempre processados rapidamente (como em uma ou duas horas após a entrega). Eu não inspecionei as caixas de perto quando elas foram carregadas (algo que eu teria feito quando as escolhi se eu tivesse comprado na loja), e das 8 caixas de piso, três tinham produto danificado (as extremidades das caixas foram quebradas e coladas). O HD sabe melhor do que deixar o piso danificado nas prateleiras da loja, quanto mais entregá-lo a alguém. Isso é extremamente frustrante ter que devolver isso na loja, o que me leva ao meu terceiro ponto. A linha para devolver as coisas é muito longa na maioria das vezes do dia. As últimas vezes que fui devolver algo, havia pelo menos 10 pessoas na fila, fora da porta da frente/entrada, sei que são tempos difíceis, mas sinto que este HD não é bem administrado. Outros HDs estão igualmente ocupados e não estão tendo estes problemas.

Eu nunca estive aqui antes e quero estar pronto para a grande variedade de itens! Passei horas lá apenas caminhando e olhando, além de fazer a minha compra. Adoro o embrulho de presente gratuito para o registro de noivas. A equipe foi extremamente agradável e prestativa! Com certeza vai voltar, só queria que fosse a mais de uma hora daqui!