Consegui enviar as medidas da minha nova lavandaria a um associado em DVD para determinar se o conjunto de máquina de lavar/ secar roupa em que estava interessado caberia. Essa parte do serviço foi excepcional. No entanto, tenho uma lavandaria no segundo andar e o pessoal das entregas deixou arranhões profundos nas minhas escadas de madeira dura.

Eu estou ao telefone há mais de 30 minutos e eles ainda não atenderam o telefone!!! Entrei na loja enquanto estava em espera e ninguém está a fazer nada!!! Isto é ludacris!!! Eles têm sorte de não haver mais ninguém a fechar esta Best Buy é sempre horrível em tudo o que eles fazem!!! Eles realmente não merecem estrelas.

O atendimento ao cliente é fantástico, não posso dizer o suficiente sobre como estou feliz com o serviço que recebi!! Sean é o cavalheiro que trabalha nesta loja e ele tem sido além de útil e agradável quando eu entrei, eu vou a cada par de meses para bolsas. Uma vez, quando eu estava tendo problemas com a sucção no meu aspirador, ele olhou para ele e viu o problema e o consertou ali mesmo no local, sem cobrar nada. Outra vez trouxe-o para uma afinação anual e não tinha nenhuma papelada mostrando quando e onde o comprava, ele demorou um pouco, escavava e descobriu que ainda estava sob garantia, então me chamou para me avisar, o que me deixou muito feliz por ainda estar sob garantia e eu não tinha que pagar nada. Quanto ao cliente que afirma que tresanda a álcool, ela deve ter ficado muito chateada por ter sido cobrada pelo trabalho que ele fez e por isso teve que dizer algo desagradável, acho que algumas pessoas são más assim!! Posso dizer honestamente que o Sean nunca cheirou a álcool e eu já lá estive várias vezes!! Sean não é nada mais que profissional e é uma mais-valia para a Companhia Orek!!