Linda Mendes: Óptimo trabalho as meninas são muito boas professionais muito simples e simpáticas

Carlos Mouro: Quem me dera que md arranjassem as unhas

Depois de ter que esperar 2 semanas sem uma geladeira esperando no Home Depot para fazer o parto, minha mãe de 87 anos foi prometida que chegaria ontem entre 3-7. Com más experiências anteriores com o Home Depot, decidimos ficar com a minha mãe durante o dia para garantir que não houvesse problemas com o parto dela. Esperámos o dia todo, telefonámos apenas para receber mensagens automáticas, estabelecemos o localizador via texto e acabámos por receber uma chamada às 19:20 da noite para nos dizerem que não conseguiriam fazer a entrega como previsto. Não havia data/hora disponível e minha mãe continua extremamente chateada e emocionada. Depois de falar com Greg, o gerente da loja, ficou claro que ele também não tinha outra solução a não ser ter alguém para nos ligar na próxima semana. A sério? Além do mau atendimento ao cliente, há a questão humana de que esta é uma mulher de 87 anos tentando manter sua independência em sua própria casa e uma compreensão mais apaixonada em Home Depots parte sobre o efeito que a espera de 2 semanas e a falta de entrega teve sobre ela. Sem mencionar que eles não tiveram a cortesia de ligar para ela até meia hora depois da janela de entrega para notificar da não entrega. Vergonha no Home Depot pela forma como trataram este cliente idoso.

Fui hoje a este local à procura de grandes electrodomésticos para a nossa cozinha. Normalmente vou ao local de Fairmont, mas desta vez escolhi Baybrook. O lugar é muito agradável e organizado. Eles têm muitas opções e modelos. Eu me concentrei principalmente na seção de cozinha e sala de utilidades. O funcionário que nos ajudou foi muito simpático e profissional. Ele foi muito paciente e prestativo, e parece que ele é o único que está fazendo trabalho naquela área, enquanto havia três senhoras sentadas junto aos computadores jogando em seus telefones (durante a maior parte do tempo que estivemos lá que demorou bem de duas horas). Ótimo lugar, elas poderiam ter pessoal melhor.