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Normalmente, quando entro no BB&B, alguém leva um tempo para cumprimentá-lo e perguntar se você precisa de ajuda. Recentemente, houve mais vezes em que isso não aconteceu e mesmo quando eu pedia ajuda, eles olhavam e voltavam a conversar entre si. Eu simplesmente queria saber se eles tinham alguma base de copos redonda de cerâmica bc tudo o que eu vi foram os quadrados. Eu tinha comprado previamente as redondas de lá. Fiquei tão desapontada com o serviço de atendimento ao cliente, que simplesmente saí sem conseguir ajuda ou o que estava procurando.

Liguei para a loja em Franklin e fiquei totalmente impressionado com o gerente de vendas Ryan. Maravilhosa habilidade no atendimento ao cliente e respondi completamente a todas as minhas perguntas. Falei com o gerente da loja, que também é muito simpático. Sinto que meu tempo e dinheiro foram bem gastos na loja de Franklin.1 STAR para a loja de Murfreesboro - liguei para a loja de Murfreesboro para comprar uma geladeira e microondas. Eu fiz contato com John H., o gerente de vendas, por telefone e depois por e-mail. Disseram-me que EE vai honrar quase todos os preços da concorrência, então fiz algumas pesquisas e encontrei um ótimo preço na geladeira. Fui até a loja para finalizar a venda. Eu estava esperando nos eletrodomésticos quando John H. se aproximou de mim da entrada do shopping, abaixou a bebida e depois fez uma reclamação sobre como ele tem um determinado frigorífico no armazém por $1599!!! Blá, blá, blá, blá! Quando ele respirou, eu finalmente me apresentei. Eu tinha um preço que era 378 dólares a menos que EE (com garantia) do Bandit Desconto, mas John H. disse que não é um site que eles vão honrar. Eu perguntei sobre cortar o preço da garantia em vez disso. John H. disse que eles não podem fazer isso. Eu perguntei se ele realmente ia deixar uma venda sair da loja e ele fez! Não fiquei impressionado com John H. ao telefone porque o achei um pouco rude, mas estou tentando manter os dólares dos impostos no condado e fazer negócios perto de casa.