Achei o processo geral de compra do meu carro muito fácil. Michael Angel foi muito meticuloso ao rever as opções do carro e ele tem uma atitude muito fácil - sem pressões altas, o que eu gostei. Ele me mostrou o Carfax e explicou como eles precificavam o carro. Quando se tratava de financiamento, Eric Sanders era muito simpático e estava disposto a trabalhar para conseguir a melhor opção de financiamento para mim. Ele também analisou toda a papelada comigo em detalhes. Esses caras são ótimos e eu os recomendaria muito bem a quem procura um carro usado.

Os piores funcionários na secção móvel. Eles foram tão arrogantes até mesmo para responder perguntas simples. Eu estava lá para comprar e prender vidro temperado ao meu telefone. Foi-me dito para esperar na fila por uma senhora e esperei pacientemente por mais de 20min. Então outro homem da seção móvel nos notificou para conseguirmos a consulta para assistência. As pessoas que vieram atrás de mim e ficaram do outro lado da fila, foram atendidas primeiro. Não há nenhum aviso que diga para aceitar a marcação nem o funcionário que nos pediu para esperar na fila nos informou sobre a marcação. Perguntei-lhe se o esquadrão de crocodilos ou o pessoal de atendimento ao cliente podia ajudar-nos sem ter de esperar tanto tempo por um trabalho tão pequeno. Ele disse que não e gritou que este é o único lugar nesta loja onde podemos ajudar com vidro temperado. Fiz uma marcação e fui fazer a facturação. O funcionário da facturação disse que o esquadrão dos cromos pode ajudar e eles fizeram-no em menos de 5min. Embora eu aprecie a ajuda dos técnicos do esquadrão de nerds, as pessoas do suporte móvel são terríveis.