Sempre que vimos aqui, o pessoal não é amigável e tem uma atitude enorme quando perguntamos onde está algo. Esta noite eles olharam para mim como se eu fosse burro quando perguntei onde estava algo. O associado disse-me que estava na ilha 11. Quando não consegui encontrá-lo perguntei a outro associado que estava igualmente irritado com o meu pedido e encontrei o que eu procurava numa ilha completamente diferente. Quem me dera que esta fosse uma experiência única, mas é sempre a mesma experiência. Definitivamente compraríamos em algum outro lugar se houvesse mais escolhas em Rock Springs.

Eu estava tentando decidir sobre um produto que tinha muitas opções e um assistente de chão viu que eu estava tendo algumas preocupações e perguntou se eles poderiam ajudar. Eu senti que eles eram honestos sobre todos os diferentes produtos e ele não estava apenas tentando empurrar algo. Depois de terminarmos, ele me deixou seguir meu caminho e foi gracioso com a experiência. Eu apreciei muito o encontro!