Mariel Alejandra Suarez: Excelente apartamento! Muy buena atención. La calle dos mastros parece abandonada, no se guíen por la primera impresión. Es un barrio tranquilo

Alexis Vanhaecke: A principios de Febrero de 2020, nos pusimos en contacto con Centrall Hill, a traves de la plataforma Airbnb, para alquilar un piso en el centro de Lisboa, en la Alfama, para 10 personas. Dicha agencia, nos propuso reservar mediante su pagina web, en vez de usar Airbnb, puesto que nos aplicaban un descuento por su web. Después de comprobar que se trataba de una agencia "seria", reservamos procesando un pago de 1188 €. Lamentablemente, como todo el mundo sabe, a principios de marzo, estallo el Covid-19 en todo el mundo. Se trata de un fenómeno global, donde todos los paises de Europoa han cerrado las fronteras y declarando el estado de alarma. Quedando toda la población confinada en sus hogares, y prohibiendo todos os movimientos de los ciudadanos. El día 4 de abril, nos pusimos en contacto con el gerente de Central Hill, para conocer su política de cancelación ante una situación de fuerza mayor, y de la amplitud del Covid-19. Para nuestra gran sorpresa, nos contestaron que su política de cancelación era muy estricta y que no contemplaban ningún reembolso o cambio de fechas. A pesar, que en Portugal el organismo de protección del consumidor DECO, nos haya confirmado que nos tenían que facilitar un reembolso del 60% o una reubicación de fechas, dado que es imposible viajar. Para dar un ejemplo, Airbnb reembolsa el 100% de la reserva hasta el 31 de mayo. Nos pusimos una vez más en contacto con el gerente de Central Hill, y este nos volvió a decir que no pensaba devolver el dinero a nadie que le daba absolutamente igual. Obviamente, le denunciaremos pero queremos resaltar que NUNCA reservéis con ellos: SON UNOS ESTAFADORES!!!!! Por último, sin haber cancelado la reserva por nuestra parte, ha vuelto a publicar el anuncio en Airbnb, a ver si estafa a otra gente. DA ASCO encontrarse con gente y empresas así, cuando hay gente que lucha por su vida. Un ejemplo de gente sin escrúpulos: UN ESTAFADOR en toda regla.

Eu não daria estrelas, se isso fosse possível. Encontrei muita coisa num computador novo. Mas quando confiei no esquadrão nerd para fazer uma simples transferência de dados, eles estragaram tanto o computador novo quanto o antigo e quando eles disseram que finalmente tinham tudo certo eu levei o novo para casa e os cabos estavam faltando. Este sítio é gerido como um jardim zoológico. Tive muitos erros na loja Best Buy em Weatherford. Eu não vou voltar e vou cancelar o meu cartão de crédito Best Buy. O Walmart pode fazer um trabalho melhor.

Grande loja. Sou cliente há muitos anos, sem problemas. Hoje entrei na loja para conseguir 2 itens que estou na fila esperando por 30 minutos de repente eles mudaram a linha Bc que era enorme e a senhora (pele escura) guiando as linhas queria que eu ficasse até o fim. Ela era extremamente mal-educada e as pessoas que estavam lá depois de mim estavam a sair. Só não era uma maneira apropriada de falar com as pessoas.

Apesar de venderem uma vasta gama de artigos para a sua casa, a maior parte não é de melhor qualidade do que a que poderia encontrar na Target, mas é o dobro do preço. O pessoal é mal-educado e eles não mantêm suas informações pessoais pessoais, eles as darão para as pessoas que pedirem. A gerência é bastante rude e eles realmente sentem que o seu trabalho termina em mandar nos funcionários. A gerente que, por acaso, fomos até à recepção chamou alguém para nos verificar, em vez de o fazer ela própria, e depois mastigou um funcionário à frente, se a culpa não fosse dela. Não teria sido melhor verificar-nos e depois tratar de qualquer preocupação dos funcionários? O meu marido teve a sua informação pessoal dada por uma funcionária com a permissão do seu gerente. Quando ele tentou reclamar, foi-lhe dito que eles não acreditavam nele. Mantenha suas informações pessoais seguras e, se você quiser um bom atendimento ao cliente, tente o Target.