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Loja de costura in Póvoa de Santo Adrião, Lisboa
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Praceta João de Lemos 2, 2620, Odivelas, Portugal
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Fernando Droguete: Mais um balcão de atendimento de uma companhia de seguros
2020-04-15 07:09:31
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Tive de ir à caça de ajuda. O gerente da loja atrás do balcão disse-me que a caixa me ajudaria assim que ela voltasse de ajudar alguém a levar as coisas para o carro dela. Esperou que ele finalmente chamasse outra pessoa. A pessoa enviada para ajudar era simpática, mas teve de ir buscar o artigo que pedi à prateleira de cima e entregou-me o artigo errado que era mais 20 dólares. Fiquei tão aborrecido que só me apercebi quando paguei e saí. A loja estava desorganizada e desarrumada. Acho que eu não vou voltar. Triste mesmo, eu tenho sido um comprador frequente.
Hoje eu estava procurando um cortador de relva específico e não consegui encontrá-lo no corredor e a pessoa naquele departamento fez o neather. A pessoa que estava naquele departamento até chamou o gerente Mario que nunca veio para ajudar. Não desisti desde que o site disse que eles tinham 10 em stock, fui ao serviço ao cliente e estou tão feliz por o ter feito! Acho que a pessoa que me ajudou foi Gabi no atendimento ao cliente hoje por volta das 15h. Ela tentou ligar para o gerente novamente, mas mais uma vez ele nunca pôde ser encontrado, então ela ligou para o Jamal e ele salvou o dia! Estou muito grata por me terem ajudado hoje, muito obrigada pelo grande serviço de atendimento ao cliente!
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