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Loja de costura in Barreiro, Setúbal
> Mamã Ursinha - Costura Criativa Análise
R. Voz do Operário n68, 2830-057 Barreiro, Portugal
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Dois tipos vieram a nossa casa no dia 12 de Dezembro para entregar uma nova máquina de lavar louça. Home Depot não me tinha dito que tínhamos que remover a nossa antiga porque estes tipos não o podiam fazer (mas eles podiam instalar uma nova???). Quando eu tinha desinstalado a antiga, esses caras entraram e me disseram que a nova estava danificada e não podiam entregá-la, mas por que o Home Depot não inspecionou a nova antes de enviá-la para nós??? Há cerca de dez dias, comprámos uma máquina de secar nova no Home Depot. Os tipos que o instalaram esqueceram-se de lhe pôr as pernas em cima. Mas o nosso filho fez isso por nós. Os tipos da máquina de secar levaram algumas peças que não precisávamos e disseram que o casamento ficava com um crédito. Como o crédito não foi depositado na nossa conta, a minha mulher teve de ir à loja para obter o crédito. Home Depot precisa de actualizar o seu programa de formação para mudar a inconveniência do cliente para a satisfação do cliente.
Primeiro fiquei desapontado por o Home Depot não exigir que os seus empregados usem máscaras, para a MINHA protecção. Segundo, eu estava à procura da ilha 41 da baía 12 e pedi ajuda a um empregado. Ele não estava usando uma máscara e continuou se aproximando de mim, eu pedi que ele ficasse a 6 pés de distância e ele continuou se aproximando de mim. Eu disse a ele que usava uma máscara para protegê-lo (caso eu esteja carregando o vírus, mas estou assintomático (sem sintomas)), ele argumentou que era o oposto. Eu tenho 61 anos de idade com asma e problemas respiratórios. Não voltarei a arriscar a minha vida ao fazer compras na vossa loja. Eduque os seus empregados sobre como ajudar a proteger os idosos E os que estão em alto risco. Não usamos um sinal que nos identifique como sendo de alto risco, e não é só para os idosos.
Bussola PT
+351935603820 
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