João Geraldes: Equipa profissional e com excelente networking. Estamos a obter melhores resultados do que inicialmente tínhamos acordado. Obrigado!

Nuno Rodrigues: Equipa de excelência! Recomendo

Horrível atendimento ao cliente! Quando se pergunta onde estão os itens, os funcionários não parecem querer ter tempo para ajudar os seus clientes. Eles parecem ser extremamente rudes e menos conhecedores dos produtos na loja. Eles são rápidos a dizer aos clientes que não têm um produto em vez de procurarem um item. Tiveram esta experiência mais de uma vez :(

Comprei uma secção em 2015 e comprei uma garantia alargada de cuidados premium para o caso de alguma vez ter sido perfurada ou cortada. A empresa que vendeu o plano de protecção recusou-se a cobrir um corte no meu mobiliário. Desde então Schewels trocou de empresa para dar aos seus clientes uma melhor cobertura de garantia que cobre muito mais do que o plano que eu tinha. Os gerentes rapidamente me garantiram que iriam lidar com a empresa e finalmente substituíram meu sofá com o mesmo valor do que eu tinha comprado o meu. Atendimento ao cliente!

Cheguei por volta das 21h para pegar algumas coisas, e por volta das 21h25 decidimos que precisávamos pegar meu carro (meus maridos eram muito pequenos) porque precisávamos de um carrinho de mão. Fui até o balcão de atendimento ao cliente e expliquei que só precisávamos correr para casa e pegar um veículo diferente. Disseram que estava tudo bem e colocaram nosso carro atrás da mesa deles. Nós vamos pegar meu carro e voltamos e eles colocaram nossos itens de volta na prateleira porque estamos fechando e temos que ter uma área limpa. Então por que dizer que estava tudo bem?