Ivan Silva: O local está degradado há cerca de um ano!

Verónica Bogalho: Local sossegado com muitas sombras, não muito grande mas com espaço perfeito para brincar

A loja estava muito limpa e bem organizada. Eu tinha algumas perguntas sobre um produto e recebi um ótimo atendimento ao cliente Quando uma funcionária não sabia a resposta à minha pergunta ela pagou a outra funcionária que rapidamente veio para ajudar. Isso mostrou um excelente trabalho de equipe. A única desvantagem foi que o estoque era baixo em algumas áreas devido à Covid. Então isso poupou-me um monte de dinheiro no final.

Estas são boas pessoas que operam esse negócio. Elas têm pouco controle sobre o preço, já que a mercadoria é vendida pelos muitos vendedores que vendem lá. Mas eles insistem que a sua experiência de compra seja muito agradável. Eles sempre oferecem lanches e café quando você entra. É um lugar muito agradável para vir e visitar. Você vai sempre com a sensação de ter estado com velhos amigos. Espero que nos visite em breve.

De longe o pior serviço ao cliente que já experimentei em toda a minha vida. Comprámos um frigorífico avariado e agora, mais de um ano depois, eles ainda não o arranjaram. Eles nos dão o tempo todo que ligamos para obter respostas. Eles continuam a dizer que estão à espera de uma parte, mas ela nunca entra. Salve-se e não compre nada deste lugar. Se quebrar ou não funcionar bem, eles não vão consertar e você terá que gastar mais dinheiro para comprar um novo ou consertá-lo.