José Alfredo Cardoso: Se tiverem um problema já sabem não os contactem

Luiz Fernandes: Excelente atendimento. Belíssima decoração.

Depois de esperar por um empregado durante 15 minutos. Falaram-nos de um que espera online. Então, mais 10 minutos fomos ajudados. Uma senhora vem com uma camiseta de voluntária e continua a responder às nossas perguntas. O único problema que eu tive foi que ela deu a impressão de que estava muito ocupada para as nossas muitas perguntas sobre barras de som e uma televisão a condizer. Como já fizemos o nosso trabalho de casa, sabíamos o que queríamos, mas precisávamos de o ouvir pessoalmente em vez de o levar para casa para não gostarmos e termos de o devolver. Depois de mais algumas perguntas, ela apenas começou a apontar onde as coisas estavam e já não se interessava mais. Assim, em vez da televisão de 700,00 dólares, recebemos os 400 e uma barra de som de 150,00 dólares. O produto funciona muito bem e ficamos felizes. Apenas não era o serviço a que estava acostumada de outros locais (Rancho Cucamonga, Culver City) ainda uma fã e cliente fiel do Bestbuy. Nestes tempos competitivos cada funcionário precisa de agarrar e manter a lealdade de todos os clientes que encontra/ajuda...

Eu só quero agradecer a todo o pessoal e à gerência! Hoje o meu filho de três anos fugiu. Ele fugiu quando estávamos a descer a ilha. Ele se atreveu a se vestir. Ele desapareceu num piscar de olhos. Eu olhei e chamei-o por cerca de dois minutos antes de pedir ajuda a um empregado. Eles entraram imediatamente no rádio e bloquearam todas as saídas. Antes de demorar, quase todos os empregados procuravam ou ajudavam de alguma forma. O meu filho desapareceu durante pelo menos dez minutos antes de ser encontrado. Todos foram extremamente profissionais e trataram tudo bem e rápido. Muito obrigado a todos novamente!