Bem, o que posso dizer, não tinha a certeza de que televisão queria. Tudo o que eu sabia é que ia comprar uma. Fui abordado pela Laura para ver se precisava de alguma ajuda. Expliquei-lhe o que eu precisava e para que precisava dela. Ela começou imediatamente a me informar sobre todas as TVs, não vendendo para mim, mas na verdade conversando e recomendando perfeitamente o que atendia às minhas necessidades. Eu me senti confortável em tomar minha decisão. Ela me deu tempo para pensar e pensar. Obrigado Laura

Em primeiro lugar, o seu serviço ao cliente é INCRÍVEL. Pedimos um aquecedor Titan tankless, infelizmente a UPS danificou a caixa e o nosso canalizador estava preocupado com a usabilidade do produto. Eu liguei e falei com Chuck que educadamente me pediu para lhe enviar algumas fotos para que ele pudesse determinar se havia de fato algum dano. Ao inspecionar as fotos, ele concordou que o tanque recebeu danos no transporte e pediu desculpas por qualquer inconveniente. Ele ofereceu a ele um substituto imediatamente ou um reembolso se eu precisasse ir e conseguir um novo hoje. É tão refrescante lidar com uma empresa que trata os seus clientes de forma tão gentil e respeitosa. ALTAMENTE RECOMENDÁVEL FAZER NEGÓCIOS COM ELES!!!! Obrigado por ser tão fácil de trabalhar com...e por ter preços tão incríveis! -Dylan