Quando se consegue falar com o homem que dirige o local, o serviço é óptimo. As horas são imprevisíveis apesar do horário de funcionamento mostrando que estão abertas de 8 a 5. Mais da metade do tempo quando ligo para a loja ninguém atende porque não há ninguém lá. Quando alguém está lá e eu preciso de um papel, eles têm que correr para o local de Houston para atender, o que significa que eu tenho que fazer uma viagem secundária que eu não teria que fazer se alguém estivesse lá para atender o telefone. Uma vez pedi um papel e fui buscá-lo no dia seguinte às 16:30 e as portas estavam trancadas.

Nós comprámos um frigorífico Kenmore. Esta é a nossa primeira vez que compramos qualquer item da GMJ Appliances. Eles têm máquina de lavar, secadores, refrigerador, fogões, etc.... Tudo correu bem com a compra e entrega. Eles cobram pela entrega, bem como impostos.... Nós definitivamente compraríamos novamente, se necessário!

Eu estava lá dentro procurando comprar um refigerador/congelador e andei por aí por cerca de 10 minutos e nem uma pessoa veio para ajudar. Havia 3 trabalhadores atrás do balcão e não um outro cuatomer na loja. Eu saí e fui até Lowes e fiz a minha compra. Eles perderam uma compra de 1.500 dólares por falta de serviço ao cliente.