Maria Manuela Martins Fialho: Desde sempre que coloco a minha viatura nesta oficina faz 20 anos. Simpatia e profissionalismo.

Ricardo Roda: Trabalho bem feito optimos profissionais

Eu amo absolutamente o meu liofilizador. Tenho-o usado constantemente durante os 18 meses que tenho e adoramos muito mais a comida do que a Casa da Montanha ou qualquer outra comida FD feita comercialmente. Eu também tenho ficado muito feliz com o suporte ao cliente. Eles trabalham duro para me colocar em funcionamento novamente depois de eu ter tido problemas. É um passatempo divertido para mim e para a nossa família que gosta muito de guardar (e comer!) comida deliciosa FD enquanto poupa espaço no congelador.

Eu tinha um desumidificador LG que foi chamado pelo fabricante. Eles nos mandaram para Harris TV e aparelho em Harrisburg, perto de Walmart. Deixamos o desumidificador para ser reparado, mas Harris disse que eles não poderiam trabalhar nele até que lhes mostrássemos o recibo de compra. LG disse que não precisávamos de um, então eu liguei para LG e eles esclareceram tudo com Harris. Já se passou mais de um mês, liguei para o Harris pelo menos 4 vezes. Eles estavam esperando as peças para consertá-lo antes, depois conseguiram as peças, depois mais 2 semanas, e agora eles dizem que precisam substituir a unidade inteira, mas precisam ver um recibo. No site da LG, diz que um recibo não é necessário, desde que nos registemos na LG. Nós nos registramos na LG quando submetemos o recall. Então agora Harris tem o nosso desumidificador há quase 2 meses e não está disposto a nos dar um novo ou reparado por falta de recibo e seu contrato com a LG. Isto levou muito tempo, e a pessoa ao telefone não ajuda e não parece saber nada sobre o que está a acontecer. Estou muito chateado com o serviço da Harris TV e Appliance neste momento.Update: Liguei para a LG para resolver esta situação. Eles se ofereceram para me enviar etiquetas de envio para que eu pudesse enviar o desumidificador pelo correio para eles para uma substituição gratuita. Quando eu peguei a unidade para levar para casa, a senhora da Harris foi muito rude e não me ajudou e me disse que eles enviariam uma conta para o diagnóstico que levou 2 meses para ser feito.