Este lugar é horrível. Eles desligam o telefone quando você liga. Tratam-te como se não tivesses valor para eles dentro da loja. Eles marcam lá os preços 3 vezes mais altos que as outras lojas. O atendimento ao cliente foi horrível. Nem sequer me olhavam a mim ou aos meus outros clientes que eu trouxe aos nossos olhos. O velhote não é um bom vendedor e não precisa de trabalhar lá.

Esta loja fica a uma curta distância da minha casa, por isso quero usá-la. Mas já fui desiludido por este lugar demasiadas vezes. As duas maiores gripes são a falta de pessoal (quando eu preciso da ajuda deles para encontrar algo que não possa ser localizado na sua aplicação, ou para obter algo das prateleiras de armazenamento porque eles não reabasteceram as prateleiras normais) e o controle de estoque (eu normalmente nunca me preocupo em tentar encontrar algo nesta loja que a aplicação HD lista como tendo menos de 15 em estoque, muitas vezes não está na prateleira, apesar de supostamente ter 7 ou 10 em estoque). O pessoal que eles *do* têm é bastante amigável e geralmente útil, não é o suficiente deles. A recolha de encomendas online é muito difícil, pelo que isso não ajuda. O acampamento de sem-abrigo ao redor do local faz você se sentir preocupado com arrombamentos (o que aparentemente é justificado, dados os relatórios e o cruzador da polícia estacionando permanentemente fora da entrada). Basta conduzir os 5-10 minutos extras até San Leandro HD e poupe-se ao incómodo.