Como empreiteiro passo muito tempo em lojas de ferragens, hoje 8-31-18 comprei uma palete de mistura de cimento seco e tive que esperar entre 15-20 minutos para que ela fosse carregada. Os caixas (carol e Alma) foram diligentes ao tentarem colocar a empilhadeira lá para me carregarem. Depois de cerca de 15 minutos até me ofereceram um lanche complementar por ter que esperar. Apesar de estar fora do controle deles, eles foram muito apologéticos. Esta é a razão pela qual eu continuo a fazer compras no Home Depot. Há outras lojas mais perto do meu local de trabalho que estocam sacos de cimento. Mas as lojas da Home Depot e os seus empregados tratam-me continuamente como se eu fosse importante. Ninguém me pediu o número de telefone para verificar quem eu era, por isso não acredito que estava a receber tratamento especial por ser empreiteiro. Pelo que vejo, eles tratam todos os seus clientes da mesma forma. Entendo que os problemas surgem especialmente em áreas de logística quando as lojas do seu tamanho têm de atender às necessidades específicas de muitos clientes. É a forma como eles lidaram com isso que me fará continuar voltando. Obrigado senhoras (caixas) por um bom começo para um grande dia.

Eu adoro relíquias de amor. Os vendedores têm as configurações mais bonitas, e o pessoal é gentil! Tenho lá muitas peças muito boas. Um dos vendedores está perturbando os locais com seu comportamento nas vendas, ela é bastante rude e muitas pessoas estão começando a reclamar. Espero que isso não reflita esta grande loja.