Quando recebemos a nossa encomenda pela primeira vez eles trouxeram-nos apenas 1/2 dos nossos sofás sem sequer nos dizerem. a única maneira de descobrirmos é quando telefonámos e descobrimos o nosso. Então nos disseram que o outro sofá não estaria aqui por um mês, mas uma vez que pedimos dinheiro de volta eles disseram "oh, estará aqui no dia seguinte" e nos trouxeram o modelo FLOOR. que não seria tão grande coisa se não estivéssemos passando por uma pandemia e tantas pessoas sentadas nele ou se você não fosse capaz de dizer, mas você pode. ligou novamente e a mulher que nos tinha ajudado foi tão rude e deu atitude sobre um erro que ELA cometeu. agora está nos fazendo manter o modelo do chão depois que pedimos 3 vezes para não nos dar isso. queríamos um novo. estávamos até dispostos a esperar até o próximo mês para obtê-lo. tentamos entrar em contato com os gerentes e o escritório principal, mas ninguém respondia. eu também não recomendo este lugar. esta também não foi a primeira vez que tivemos problemas.

A pessoa que nos ajudou foi muito simpática e educada, o meu problema é com o produto que tentámos comprar. Eles têm muitos grelhadores mal montados no exterior completamente desprotegidos dos elementos, com vários pontos de ferrugem, os medidores de temperatura cheios de água, de cabeça para baixo, riscados, e por alguma razão eu ainda decidi comprar um. Só depois de tentarmos desmontá-lo para o levar para dentro do carro é que reparámos que não conseguíamos por causa de vários parafusos fortemente despojados. Eu o devolvi, e ia encontrar um na caixa porque quem quer que tenha montado estas grelhas aqui ou não sabe como ou não se importa, e quem quer que diga que vamos colocá-los todos lá fora obviamente não se importa em vender-lhe um novo produto de qualidade. Se quiser colocar a sua grelha no exterior sem cobertura é a sua escolha, mas não deve ter de comprar uma como esta, especialmente não a preço completo.