Hugo Oliveira: Neste momento,estou a tentar ligar e continuam sem atender o telefone, é inadmissível estar desde ontem a fazer telefonemas consecutivos e ninguém atende.a única pessoa foi na sede no porto,onde a informação que pretendo só em Lisboa,expliquei e a pessoa fez a transferência de chamada para Lisboa onde desliguei eu o telefonema ,pois já ia a mais de 12 min de espera ... sinceramente muito a desejar esta seguradora a nível de atendimento ao cliente.....

Carlos Miranda: Cheguei ao balcão antes das 16h e já estava fechado.. Inclusive bati a porta e ninguém respondeu... No dia a seguir vou ao balcão e com o sistema de senhas a funcionar, um dos funcionários diz que não estão a utilizar os mesmos sem qualquer indicação e, todos os clientes a retirar senha.. Além que nem prestavam atenção à ordem de chegada.

Eu moí ao redor da seção do celular por pelo menos 5 minutos, verificando quase todos os modelos em exposição. E se você acreditar, fui abordado por NO ONE. Finalmente tive que perguntar às duas pessoas ali sentadas, sem clientes, se alguma delas tinha um minuto. Ambos disseram que sim, claro. Eu disse que vocês não notaram que eu andava a moer por aqui, eu estava à espera que vocês me chamassem, vocês costumam ser o Johnny a tratar disso Eles afirmaram que não tinham reparado em mim! Depois a rapariga informou-me da taxa de 45 dólares de reabastecimento. Eu perguntei o que sobre o reabastecimento iria garantir uma taxa de 45 dólares, a resposta foi bem, nós temos que reabastecê-lo, e a fábrica restabelece-lo, e ele fica na prateleira por mais tempo, porque sua caixa aberta (como tudo isso combinado vale 45 dólares, está além de mim) e isso me lembrou que o site mostrou esta loja para ter uma caixa aberta do meu item, então eu disse o mesmo. A garota parecia incrivelmente apagada, pois ela pegou as chaves e colocou a nova no display da fechadura. Ela foi e pegou o item da caixa aberta e me pediu para pagar o preço impresso no adesivo, 239,00(O novo telefone era 179,99) Eu corrigi ela com um woah! Eu pensei que estávamos falando de 180? (o preço acabou sendo 149.99) bem valendo o pouco de BS que eu tive que pisar, mas o que aconteceu para melhor comprar? (A resposta é um sinal dos tempos ;)) Eu ainda faço compras lá totalmente, eu só não facilito sempre para eles!

O pior serviço de entregas por aí. Encomendei uma máquina de lavar8ng no final de Dezembro. Disse-lhes que a minha unidade era difícil trazer um camião mais pequeno como a UPS. Eles passaram as três semanas seguintes a tentar entregar a minha máquina de lavar e lavar ali dentro de um camião grande. Poupa algum tempo e dor de cabeça. Alugue um uhaul e pegue-o em Lowes.