Debora Shefkiu: Prática, eficiente e muito amigável! ;)

Paula Macedo: Bom serviço e variedade de produtos

Esta tem sido uma das experiências mais pouco profissionais da minha vida. Passou um mês desde que tivemos uma consulta inicial e apresentámos os nossos documentos à Elina para preparar os nossos impostos. Fizemos várias vezes um acompanhamento por e-mail e correio de voz, perguntando se é necessário mais alguma coisa, qual é a cronologia a ser cumprida, etc. Infelizmente, não recebemos resposta da Elina ou de mais ninguém da empresa. Meu sócio e eu usamos a Elina para fazer os impostos dos 2 anos anteriores enquanto vivíamos em Sydney e não tivemos nenhum problema. Voltamos para o Canadá devido ao Covid-19, mas ainda precisamos completar nossos impostos e decidimos usar a mesma empresa/indivíduo com o qual estávamos familiarizados, agora estamos procurando por um novo contador, pois parece que os Contadores de Impostos da Cidade decidiram abandonar um de seus clientes sem qualquer correspondência. Como não recebi resposta aos meus outros e-mails ou voicemails, estou a escrever esta resenha para ver se consigo obter uma resposta.

ABSOLUTAMENTE UNACCEPTABLE= Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Esta semana comprei 3 iphones. O jovem que nos ajudou (eu não digo que ajudou) foi desdenhoso e rude. Pedimos ajuda para transferir dados e nos disseram que poderíamos fazer isso em casa. Quando eu afirmei que precisaria de ajuda para passar de andróide para Iphone ele me deu um aplicativo para baixar e não quis ajudar. O motivo pelo qual fomos à Best Buy foi todo para o serviço. Eu poderia ter comprado telefones online, mas queria o serviço que vem com a ida a uma loja como esta. Eu teria tido mais ajuda do site e do assistente virtual. Ele também não nos deu nenhuma papelada ou assistência para conseguir o desconto para o nosso telefone. Tenho comprado muitas vezes os melhores cartões de compras para a família no Natal, mas nunca mais vou comprar e certamente não vou comprar aqui. Extremamente decepcionante. Eu sei que a minha única voz não significa muito, mas quando eles não estão mais no negócio, porque as pessoas descobrem que podem obter online o que eles recebem lá, eu certamente vou entender. NÃO compre o seu telefone daqui. Fui à ATT no dia seguinte e o representante de lá passou três horas a transferir o meu aparelho. Ele não podia acreditar que eles também não iriam ajudar, já que era de um sistema operacional diferente. O perito levou 3 horas... Eu devolveria tudo menos investir agora sem ajuda deles.