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Torre Fernão de Magalhães, Avenida Dom João II, 43, 9º, 1990-084 Lisboa, Portugal
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Fiz uma encomenda online e tive de saltar por vários arcos para finalmente ter de ser eu próprio a levantar os artigos que tinham sido originalmente agendados para entrega. Quando tentei contactar a loja para saber qual era o erro de comunicação e tentar marcar a minha recolha, nunca consegui falar com alguém na loja, porque não atendia os telefones, não importava que opções escolhia no sistema automatizado. Eu NÃO vou comprar nada online da Best Buy novamente ou fazer compras em uma loja com um atendimento ao cliente tão terrível.
Sempre que lá entro, sinto-me horrível com o atendimento ao cliente. Estou à procura de uma televisão que o tipo não conhecia, tive de lhe dizer o que vejo em stock, que ele não me diria que não é, mas que está na prateleira. Ele então me disse que eu não conseguiria comprar nenhuma TV pelo preço que eu queria pagar o seu preço muito baixo. Por fim, ele continuou a ter um comboio cheio com o seu colega de trabalho sobre o seu projecto de fantasia enquanto eu estava a tentar fazer perguntas.
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