Paulo Lima: Muito bons a cativar cliente mas muito maus, diria até ausentes, para dar assistência pós venda

逄渊: 你模拟嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu entrei no domingo para comprar um fogão devido à nossa saída. O pessoal do atendimento ao cliente foi mal-educado e não ajudou. Eram muito grosseiros e rudes. Eu queria que a Sears voltasse para Albany, mas não assim. Eu moro em Albany, mas vou fazer compras em outro lugar. É triste que as pessoas sejam mal-educadas que estragam isto para o dono da loja. Eu trabalho no atendimento ao cliente e se eu fosse tratar meus clientes como eles fizeram comigo e com minha esposa eu seria demitido. Eu dei uma estrela, mas se pudesse não daria nenhuma estrela. Eu não sou de dar mau feed back, se não só. Isto aconteceu em 6/5/16.

Entrei nesta loja há alguns meses e a mesma coisa que a crítica anterior... a senhora de lá não me disse uma palavra. Não "olá", "posso ajudar-te?", "o que procuras?". A única vez que ela falou comigo foi quando eu comprei tinta e fui pagar. Decidi então que NUNCA iria gastar o meu dinheiro naquela loja. Estou desesperadamente à procura de uma certa marca de tinta que preciso imediatamente e liguei para a loja dela para ver se ela estava em stock. Sem resposta. Liguei novamente. Sem resposta. Preciso de me manter fiel ao que disse a mim mesmo na primeira vez que experimentei esta loja de atendimento ao cliente. Vou alegremente fazer a viagem até à Primavera, Texas, para comprar a minha tinta naquele centro comercial antigo, como fiz há algumas semanas atrás, onde fui gentilmente recebido e bem recebido!