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Adquiriu uma secção de 6 semanas novamente. Chamou-os 20 vezes falou com o supervisor Payton que disse que está a caminho e que seria entregue na segunda-feira passada. A seccional foi descontinuada e meu marido demorou para ir à loja e não sair até que tivéssemos respostas. Foi quando o "gerente da loja" Payton finalmente fez o seu trabalho e ligou para a Ashley para ver onde estava a encomenda. Nós pagamos na totalidade. Ninguém tem a informação dos gerentes regionais. Sem sofá, sem reembolso, sem respostas, nada. Payton disse que não há nada que ele possa fazer! Bem, eu acho que o meu advogado vai fazer alguma coisa!

O Jovie do departamento de serviços é fantástico. Ele é eficiente, profissional e cortês. Eles explicam com bastante detalhe que trabalho é necessário e são capazes de fornecer uma estimativa precisa do custo dos reparos adiantados. A manutenção é sempre realizada conforme descrito e a avaliação do estado do veículo é bem documentada.

Electrodomésticos encomendados para a nossa nova casa a 7 de Julho de 2020. Fomos pessoalmente de fora da cidade para garantir que eles estavam disponíveis, nos disseram que estavam. Agora hoje 11/12: Empreiteiro recebe a notícia de que meus aparelhos não puderam ser entregues porque uma das peças foi descontinuada. Assim, paguei os juros do nosso empréstimo de construção durante meses, por aparelhos que eu nunca iria receber, depois de ter a certeza de que eles estavam disponíveis. Após consulta, foi-me dito que tinha de reordenar as outras peças da entrega para uma nova data de entrega, mesmo que estivessem prontas para partir. E ph espera, o banco não fecha sem aparelhos em casa. Se o departamento de aparelhos ou alguém do serviço de atendimento ao cliente me tivesse contado a situação, o depósito em casa teria mantido um cliente. Eu daria zero estrelas, se pudesse.