A pior experiência de sempre. Eu encomendei um cabo Ethernet de 50 deste Home Depot que estava a 20 milhas de minha casa porque era o único Home Depot que "o tinha em estoque", eu fui cobrado pelo cabo online e me disseram para entrar para pegar. Demorei 35 minutos para ir até a loja e esperar 17 minutos no meu veículo para a recolha do lado do passeio para finalmente me aproximar e depois demorei mais 20 minutos para sair e me dizer que o cabo não estava em stock. Fui lá dentro falar com a gerência, o que foi uma piada. Ela disse que o meu pedido tinha sido cancelado online, do qual não recebi qualquer comunicação. Ela então tentou explicar que houve toneladas de problemas com a encomenda online e com a recolha lateral e que ela não pode fazer nada. Depois de desejar a minha tarde inteira eu saí sem absolutamente nada. Fui ao Lowe's e eles foram extremamente úteis e até o preço correspondeu ao do Home Depot. Nunca mais vou fazer compras em outro Home Depot.

Estive hoje mesmo no local de Larkspur e tinha reservado uma rede online ontem à noite, mas não devo ter completado a encomenda ou algo assim. A equipe foi muito útil e o gerente cuidou muito bem de nós e nos conseguiu a última rede em estoque. Fiquei um pouco nervosa e apreciei muito a sua ajuda e profissionalismo!