Márcia Chambel: Equipa 5estrelas. Sempre disponíveis e dedicados. Limpam a casa a fundo e são super acessiveis

HERBERTO LUIS VARGAS MAGALHÃES: Há anos que vou a esta casa e só posso dizer bem dos trabalhos e arranjos que já me fizeram, principalmente em vestuário.

Máquina de lavar/ secar roupa comprada em Fevereiro. Tinha um reparo feito no prazo de 5 meses após a compra. A próxima reparação está agendada para Janeiro. Estive duas semanas sem lavar roupa porque o serviço de reparação em casa mandou a pessoa errada para a minha reparação. Chamado serviço ao cliente e o serviço foi terrível. O serviço não providenciou para que uma nova pessoa saísse no mesmo dia. Disse-me que não havia nada que eles pudessem fazer quando na verdade é culpa do serviço de atendimento ao cliente. Então agora fiquei com uma lavadora avariada e pilhas de roupa suja. Isto não é dirigido à loja, mas ao serviço de reparação da garantia que comprei por mais de 800 dólares. Eles não prestam!

A loja Sandusky costumava ser a minha loja, mas as minhas últimas visitas têm sido menos que estelares. Em mais de uma conta eu estava tentando encontrar um funcionário para fazer uma pergunta, e tive vários funcionários se afastando de mim quando eles me viram vindo em sua direção. Recentemente tentei comprar um tapete grande e tinha o meu filho de 7 anos comigo, e 7 funcionários diferentes passaram por mim e ignoraram-nos. 3 deles eram uma ilhota a brincar e a brincar uns com os outros. Hoje eu estava na ilha elétrica, e não havia uma sola por perto. Eu andei de ilha em ilha para encontrar alguém. Finalmente me deparei com um funcionário estocando uma prateleira, e lhes fiz minha pergunta, eles responderam que eu não trabalhava naquela seção e foram para os negócios deles. Subindo até os registros, havia 4 funcionários em volta, rindo e brincando uns com os outros. Não vou gastar mais tempo ou dinheiro no Sandusky Home Depot.