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noMENU
Serviço De Entrega em Lisboa, Lisboa
+351213813939 Avaliações: 71 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Silva Carvalho 232, 1250-096 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
entregam as futuras por email. os descontos so funcionam na app que nao da para fazer o log in, quando reportei a situação nao se interessaram .
06/14/2020
O noMenu em Sintra vai de mal a pior. No início eram super eficientes e avisavam em caso de atraso. Agora se for preciso esperamos 1 hora pela comida, ninguém atende o telefone nem do fixo nem no telemóvel nem dão satisfações a ninguém. Infelizmente perderam mais um cliente.
06/14/2020
Ótimo serviço para quando a preguiça bate.
Acail Gás Sul
::
CHRONOPOST PORTUGAL SA
::
BWS Unipessoal Lda
::
Inogás
::
Paula & Alfacinha-comérc. De Gás E Decorações P/ O Lar Lda.
06/14/2020
Ótimo serviço para pedir no conforto do seu lar.
06/14/2020
Experimentei e gostei, recomendo
06/14/2020
Serviço fraquissimo quando comparado com outras empresas que fazem entregas e já me aconteceu mais de que uma vez a pessoa não ter troco para a encomenda quando eu disse expressamente no site que ia pagar x valor. Muito fraco mesmo não recomendo.
06/14/2020
gostei da simpatia ao telefone, e da variedade da oferta
06/14/2020
Tried them twice, first time the food took 1.5 hours to arrive, second time it had been 2 hours and I had to tell them to cancel, even though they kept trying to tell me the food would eventually arrive. Ordering from the same restaurant with Uber Eats takes 25 mins. Don’t bother using noMENU
06/14/2020
Pior serviço de sempre, depois de uma hora a aguardar é que me confirmam que a encomenda foi cancelada. Neste periodo de tempo tentei contatar tanto o restaurante como a próprio noMenu mas sem sucesso.
06/14/2020
Don't bother. I received the confirmation email to say the order would arrive in 30 mins. Nothing arrived after 40 mins so called up and was told the driver was on his way. Called up after a further 15 mins as nothing had arrived and told the driver was 10 mins away. Called to cancel the order after a further 20 mins and was told I didn't put the address in (I did and also provided my phone number but didn't get any calls). So left very hungry after ordering almost 2 hours ago...waste of time for everyone!
06/14/2020
Avoid...waited an hour and 20 mins, 3 phone calls later still nothing. Cancelled and they said he was at the door. Strange company!
06/14/2020
NoMenu em Sintra o serviço inicialmente era bom, mas foi-se deteriorando e atualmente é Pessimo. Eu era uma cliente assidua e deixei de ser, quando um funcionário foi mal educado comigo. Essa foi a gota d'água.
Atualmente estou muito satisfeita com a empresa ComeremCasa.
Talvez aprendam alguma coisa com a saída e a insatisfação dos clientes.
06/14/2020
Encomendas entregues frias em sacos de desporto? Isto é legal? Não obrigado! A senhora que atende o telefone é de uma falta de educação tremenda. A evitar.
05/31/2020
Melhor delivery da cidade, os melhores restaurantes, pede já!
05/31/2020
Preços competitivos e tratamento diferenciado, é isso que nos faz pedir sempre mais.
05/24/2020
Muito bom, gostei e recomendo!
05/24/2020
A minha app preferida para encomendar comida! :)
05/24/2020
Serviço rápido e profissional. Já não é a primeira vez que encomendo e fico muito satisfeita!
05/24/2020
Serviço excelente! Irei utilizar mais vezes
05/24/2020
Serviço fantástico e bastante profissionais!!
05/24/2020
Já uso a NoMenu há vários anos e simplesmente adoro! Têm um serviço rápido, eficaz e delicioso. Sem dúvida que recomendo a todos!!
04/14/2020
Gostei muito do serviço prestado. Assim que verificaram que não havia um dos itens pedidos informaram logo e procederam à imediata correção do valor final. Foram super rápidos. Recomendo vivamente (zona de Odivelas)
02/14/2020
No menu cascais, as pessoas são super educadas e chegam num prazo de 45 minutos, estou muito satisfeito, uber não estou porque já ouvi histórias que eles comem a comida dos clientes, e sim já tive alguns casos que a comida vinha menos ou estranha... e com o numenu cascais , nunca vi nada de estranho, muito obrigado!
02/14/2020
A app que utilizo mais para encomendar refeições! Super simpáticos.
02/14/2020
Muito bom! Permite fazer encomendas por telefone, em mais do que um restaurante sem custo adicional. Recomendo!
12/14/2019
A comida demora mais que pelo Uber e o preço de entrega é superior. Tb o site precisa de um tratamento de UX pois só conhecendo bem é que se consegue encomendar sem problemas.
Ainda assim, é uma empresa tuga e pioneira nisto em Portugal. Prefiro dar o dinheiro a eles que à multinacional uber.
07/14/2019
Gostei muito super educados os estafetas o atendimento bem legal nota 10 super recomendo
06/14/2018
Utilizei este serviço pela primeira, num dia de chuva que cheguei tarde a casa e não me apeteceu cozinhar, por isso resolvi experimentar. Gostei e voltarei a usar...
06/14/2018
Sou cliente do nomenu já há muitos anos já a minha avó o era quando abriu há 20 anos. E para mim o melhor serviço ..
06/14/2018
Adoro! O que me apetece, onde me apetece e quando me apetece... sem chatices e sem complicações. O site é intuitivo, a escolha é rápida, e vamos recebendo informações de atualização... satisfeita!!!
06/14/2018
Estava no meu trabalho e iria sair a pressa para o outro serviço, até que me lembrei de encomendar através do serviço de entregas numenu. Estes foram super eficazes e inclusive ajudaram-me a decidir o que deveria comer, além disso, o tempo que me deram foi de 1hora pelo prazo de entrega e até nisso superaram pois ao fim de 40min la estava a minha encomenda bem organizada e bem quente como se espera comer. Obrigado aos estafetas que o faz com "amor" a camisola. Cumprimentos.
06/14/2018
Serviço realmente de qualidade e categoria.
06/14/2018
Excelente serviço!
Foram pontuais na entrega da comida e muito simpáticos a atender.
Recomendo!
06/14/2018
Adoro o serviço por ser super rápido
06/14/2018
ja experimentei varios deliverys mas este e o mais experiente e profissional
06/14/2018
Boa noite! Pedi o serviço do noMenu e achei super pratico . Fiquei muito satisfeito.
06/14/2018
Serviço excelente, rápidos e staff muito simpático.
06/14/2018
Serviço impecável, tudo dentro dos conformes
06/14/2018
ola como varias vezes que ja encomendei recomendo a toda gente muito bom.
06/14/2018
Serviço espetacular. Pessoal de alto nível trata o cliente como deve ser várias opções de restaurantes e entregas pontuais. Estou muito satisfeito. Parabéns!!!!
06/14/2018
Para primeira vez que experimento a Nomenu, só tenho a dar boas recomendações. Eficacia, rapidez e simpatia. Recomendo!
06/14/2018
5 estrelas. Bem atendida no momento da encomenda, entrega a horas e com simpatia. Fiquei fã :)
06/14/2018
Os melhores restaurantes da cidade em casa, muito bom!
06/14/2018
Adoro. A comida vem sempre quentinha e o pessaol é muito simpático. Fácil e eficiente.
06/14/2018
Adorei!! Impecáveis, ótimo serviço e estafetas simpáticos! Sempre a horas e a comida vem perfeitamente embalada!
06/14/2018
Quando a preguiça aperta, nada como poder pedir o nosso restaurante preferido em casa! Excelente serviço, o meu sushi até chegou antes da hora prevista!
06/14/2018
Ao fim de 30m do pedido feito, uma falha minha é notada, não reparei que o restaurante em questão estava fechado, refiz o pedido, as 19:54 de hoje (30 de abril ) . Data prevista de entrega: 22:15.
As 22h recebi uma chamada de uma funcionária a dizer-me que a churrasqueira em questão já não tem meio frango para o meu pedido ridículo uma churrasqueira sem meio frango. Não só me apressou ao telefone, foi informal de mais e não me deixa "solução rápida" senão cortar tal item do pedido. São 22:10, hora prevista 22:15 será que chega a tempo? Será que 2horas é o suficiente para fazer uma entrega de uma loja que fica a 8minutos a pé de minha casa?? Foi a última vez! Péssimo serviço, péssimo atendimento telefónico, péssimo período de espera, péssimo catering a solicitar. Desiludido.
Para uma conclusão e "optimo" desfecho, chegou agora as 22:31, e o pedido veio errado!
06/14/2018
Quando encomendei nao me enviaram a confirmacao. Fiquei na duvida, e depois de esperar uns 40min, a comida chegou. Pedi uma salada, 2 dos 5 ingredientes faltavam (um deles, o proprio molho da salada). Fiquei muito decepcionada. No entanto, o estafeta muito simpatico.
06/14/2018
Adoro pataniscas, descobri que o Nomenu trabalha com o Solar dos Presuntos, encomendei, chegaram quentinhas, são magníficas! Vou voltar a encomendar.
06/14/2018
De todas as empresas de delivery, a única em que consegui encomendar H3, que adoro! Chegou até antes do tempo previsto, falaram em 30 minutos mas chegou em 20.
06/14/2018
Passado um ano nunca recebi uma factura pedida via e-mail como me informou o estafeta.
06/14/2018
Falta de profissionalismo por parte do staff a resolver problemas. Mal educados e desagradáveis.
06/14/2018
3menus pedidos e pagos, meia hora de atraso,
vinham da casa dos frangos de moscavide. só chegaram 2 menus, 2 pepsis e apenas uma salada. pedi devolução do valor total pois tivemos que sair todos para almoçar. valor nao restituido visto que exigiam a devolução dos outros menus intactos (q ja estavam no lixo obviamente). A pepsi não estava sequer fresca. NAO Encomendem!
06/14/2018
Site com informação incorrecta, serviço de entrega muito lento !! Não recomendo!
06/14/2018
Péssimo serviço, Fiz encomenda e depois validação de código postal e de ter recebido confirmação da encomenda por e-mail, recebi outro e-mail a cancelar encomenda por não fazerem encomendas na minha morada. Nem um SMS ou um telefonema...
06/14/2018
Ordered food just before 10:30p/22:30; received email confirming order (oddly this time did not have a delivery estimate), it's now 1:00a and no order. They don't answer phone, and the restaurant they promised to deliver from has long been closed. Won't attempt again.
NEXT DAY EDIT: NoMenu called next day to apologize and ask if we wanted our order (obviously wasn't needed anymore). Explained they themselves close at the time we placed order. Still doesn't explain why we received a confirmation email and waited around hours on an order that was never going to come. Time to update their system to communicate properly after hours.
Updating from 1-star to 2.
06/14/2018
MELHOR SITE DE SEMPRE OS SEUS MENTIROSOS PPRQUE QUE MENTEM DUVIDO VOCES FAZEREM MELHOR
06/14/2017
Made the call at 21:00, they told me it would take 2 hours tops. 23:00 the order never came. Never again.
06/14/2017
Péssimo. Fiz a encomenda e deu OK para a minha zona de residência. Fui à minha vida e para meu espanto quando vou ao meu e-mail a dita encomenda estava cancelada pois "não entregam na zona". Liguei e questionei, ao que confirmam a informação. Estranho entregarem em Lisboa mas numa zona tão central como a Penha de França não... Pior, só mesmo o facto de o site não ter a informação correcta. Não recomendo e tenho pena de ser obrigada a colocar uma estrela que seja para fazer o comentário.
06/14/2017
Péssima organização e péssima eficiência, parece um website de 2005
06/14/2017
Péssimo. Não usar.
Recebo mais rápido 1 pedido da Amazon, do que uma encomenda por esta empresa.
06/14/2017
Já tinha tido experiências médias com esta empresa, mas hoje a experiência foi péssima. Para além da falta de profissionalismo ao telefone, com comentários pouco polidos entre os colaboradores da empresa, esperei mais de uma hora para receber o meu pedido, quando a expectativa que me tinha sido dada era de no máximo demorar 45 minutos. Como se isso não bastasse, e tendo pedido sushi, percebi depois de pagar e da pessoa que entregou ir embora que nos sacos não havia nem wasabi, nem soja, nem gengibre, nem os pauzinhos com os quais se come o sushi. Naturalmente, que foi também falha do restaurante Noori, mas a verdade é que a responsabilidade final por aquilo que é entregue ao cliente deve ser do No Menu e dos seus colaboradores. É também por isso que o serviço tem associado um valor extra.
06/14/2017
Encomendei hoje no site deles, apesar de ter lido reviews negativas. Mesmo assim tentei dar o benefício da dúvida, mas afinal as críticas negativas eram reais como pude comprovar com a encomenda que lhes fiz.
Encomendei às 16h duas refeições, que viriam do Oeiras Park (moro relativamente perto), e recebi logo notificação para esperar pelo menos até às 20h30, logo aí pensei que deveria ter encomendado uma pizza q me demora para aí uma meia hora no máximo e mesmo assim ainda me telefonam a avisar.
Recebi o mail a dizer que a encomenda estava pendente e passado mais umas horas, lá pelas 18h, recebo mail a dizer que a encomenda tinha sido cancelada.
É um MAU serviço e adoro ler o texto na página de facebook em que dizem:
"A noMENU é uma empresa pioneira e líder de mercado no sector de entrega de refeições ao domicílio. Surgiu no mercado há 15 anos e caracteriza-se pela qualidade de produto e serviço que disponibiliza."
O enigma aqui é saber como é que conseguiram estar abertos durante 15 anos.
Experiência a não repetir, para ficar à espera já me basta telefonar para as Finanças e ficar apeado.
06/14/2017
Depois de efectuar 37 chamadas durante 1 hora para fazer um pedido e NUNCA ATENDEREM desisti. Este serviço funciona de forma aleatória- não se pode contar com esta empresa.
06/14/2017
Lentidao de serviço ... comida fria!! Uma vergonha!!
06/14/2017
Fiz uma vez um pedido para almoço ás 13:30 chegaram ás 15:45 nem um telefonema a avisar nem sequer um pedido de desculpas... Pena ser o único serviço fora da cidade de lisboa que faz entregas a casa.
06/14/2017
À terceira foi a última. Fiz a encomenda às 20h são 22:30 e nem vê-la.
Depois de me terem dito ao telefone há 30min que o estafeta estaria a chegar "em 10 minutinhos".
Péssimo serviço e falta de respeito pelos clientes
06/14/2016
Efectuei um pedido e ao final de 2 horas, nada feito. Liguei e já estavam encerrados. Ele que bata com o nariz na porta quando a encomenda chegar. Se chegar.
06/14/2016
Óptimo serviço. Preço justo pela comodidade oferecida.
06/14/2016
Terrível serviço de atendimento e gestão de encomendas.
06/14/2016
Fiz o pedido, não recebi a confirmação liguei eu para confirmar, recebi a horas tudo bonitinho e limpo, minha maior vergonha foi ver a meia tigela de massa com 5 pedaços de camarão e 5 cascas de gambás vazias e deram nome de Linguine di Mare a essa pouca vergonha. Um insulto isso...