Ana Koryo: São muito atenciosos e explicam tudo

Flávia Andreza Oliveira: Péssima experiência com essa empresa, engana as pessoas de uma maneira que nunca vi. Dissem que temos um período de 15 dias, liga-se com 14 dias e dizem que não se pode mais cancelar e te tiram o dinheiro .

Eu aluguei uma reclinável a curto prazo. O anúncio dizia 24 dólares. Por semana. Ninguém indicou que havia um período mínimo de aluguer, nada no contrato também. Eu paguei $108. Na frente, eu entendi como um depósito. Tudo estava bem então, mas a cadeira acabou por ser muito desconfortável, por isso depois de 2 semanas liguei para eles irem buscá-la. Quando perguntei sobre eles devolverem os meus 50 dólares, foi quando me disseram que havia um mês no mínimo e que estavam a guardar o dinheiro. Não tenho a certeza de como eu poderia ter previsto isso, por isso não tenho nenhum conselho, mas, tente compreender TODAS as suas políticas antes de alugar aqui. Eles arruinaram a minha experiência por mais de 50 dólares.

Maravilhoso atendimento ao cliente... começou com um retorno de uma compra on-line, sem aborrecimentos, super fácil, então eu encontrei a maior parte do que eu precisava por conta própria, e quando eu devo ter olhado perdido um associado me perguntou se eu precisava de ajuda e me levou ao que eu estava pedindo... perguntou para que eu estava usando quando ele viu os outros itens na minha mão e sabia que o que ele me direcionou era exatamente o que eu precisava... foi verificar, foi o segundo na linha, então outro verificador abriu para me ajudar