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Associação Portuguesa de Pais e Doentes com Hemoglobinopatias - APPDH
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Compramos um conjunto de lavadoras e secadoras no Home Depot, fizemos a encomenda e tivemos de esperar duas semanas para que as entregassem. Óptimo, encomendámos todas as peças, mangueiras e uma garantia de três anos sobre elas. Tudo bem e muito bem. Depois chegamos à entrega, eles levaram a nossa secadora para o porão, e não a engataram. Aparentemente a parte que compramos com a máquina de lavar e secar é muito curta, por isso foi muito legal. Os meninos que estavam entregando então continuaram a dizer ao meu namorado que não iam trazer a máquina de lavar no porão e deixaram a máquina bem no meio da nossa pequena sala de lama; a sala onde entramos e saímos de nossa casa. Você não pode sair de casa ou entrar na casa sem subir por cima dela. Meu namorado foi então deixado para mover esta máquina de lavar sozinho. Os entregadores disseram que a máquina de lavar era maior que a secadora, por isso não puderam levá-la para o porão e saíram. A máquina de lavar é exactamente do mesmo tamanho que a máquina de secar a toda a volta; eu assegurei-me disso.Estou mais do que insatisfeito com o Home Depot e os seus serviços de entrega e não lhes darei mais nenhum dos meus negócios.
Esperámos 15 minutos para que um representante chegasse ao telemóvel. O representante passou então 45 minutos a andar pela loja à procura de um cartão SIM 5G para o telemóvel que eu estava a tentar comprar. Testemunhei cerca de 15 clientes a saírem da loja durante este tempo porque ninguém mais estava a ajudar no telemóvel. Depois de uma hora, perguntei se a loja Maplewood tinha o cartão SIM 5G em stock e ela verificou online e confirmou que sim.Fui à loja Maplewood e eles informaram-me imediatamente que nenhuma loja Best Buy tinha o cartão SIM 5G em stock, mas ainda se pode obter o telefone com o cartão SIM 4G.Oakdale não fazia ideia do que estavam a falar, mas ela também mentiu quando disse que a loja Maplewood tinha o cartão SIM em stock. Terrível experiência do cliente.
Bussola PT

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