Ana Cavaco: Bom serviço mas muito demorado

Ana Rosa: Péssimo! Uma única pessoa no atendimento ao público.

O estacionamento com manobrista custava apenas 2 dólares, mas não se esqueça de dar gorjeta ao seu manobrista! Uma vez lá dentro (num sábado à noite) fomos recebidos com uma atmosfera muito estimulante. Banda ao vivo, cheiros deliciosos e toneladas de gente jogando boliche, bebendo, dançando, festejando e rindo! Foi fantástico! O nosso servidor, Megan, foi cortês, profissional e amigável. Tivemos uma longa espera pela nossa pista, então chegue lá cedo! Mas podíamos desfrutar de bebidas e comida enquanto esperávamos. Tanto e bem voltar!

Venderam-me um conjunto de máquina de lavar e secar, e a máquina de lavar vazou desde a primeira lavagem. O técnico deles, Dean, que foi realmente a única parte da minha experiência com eles que foi satisfatória, pediu desculpas pelo inconveniente, quando ele determinou que o problema não era reparável e que a Spencers chamaria para substituir a máquina. As duas pessoas com quem falei para conseguir a substituição foram ambas incrivelmente rudes e condescendentes. Eles não se desculparam completamente com o problema que tínhamos tido, não pareciam nada arrependidos com o enorme inconveniente que isso tinha causado, não se desculparam com as horas do meu tempo livre que eu tinha que usar para tentar resolver o problema. Vou devolver tanto a máquina de lavar como a de secar, e nunca mais vou pensar em usá-las novamente. Quando contei a uma colega de trabalho, que estava a considerar comprar um frigorífico usado ali, sobre a minha provação com mais detalhes do que é permitido aqui, ela ficou horrorizada com o tratamento que eu tinha experimentado e decidiu que iria comprar um frigorífico novo em vez de apostar com um aparelho renovado deles. Eu sugiro que você faça o mesmo.