Andei pelo departamento em particular onde precisei de ajuda durante mais de 15 minutos e ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Uma vez que pedi um gerente, consegui obter a ajuda de que precisava. Quando entrei na loja, não me disseram que precisava de ser adicionado a uma lista de perguntas para obter ajuda de um associado de vendas.

A Home Depots curbside pickup é uma piada. Eu fiz como me instruiu. Fui para a linha de recolha e liguei para a loja. O telefone acabou de tocar e tocou. Depois de alguns minutos desliguei e tentei novamente. 10 minutos depois, ainda não consigo falar com ninguém. Era por volta das 11:00 da manhã e o parque de estacionamento estava cheio. Então pensei que provavelmente estavam muito ocupados e eu volto mais tarde. Decidi ir na hora antes de fechar. Mas desta vez eu ligo antes de sair. O telefone toca e toca outra vez. Ninguém atende. Esta pickup é uma piada, tenho de ir à loja buscar a minha encomenda.

Temos uma casa alugada na área, o fogão / painel de controle de alcance avariou, por isso tivemos de obter uma substituição rápida. Liguei para a Appliance Max e eles entregaram uma gama pré-propriedade a um preço muito razoável e em óptimas condições no dia seguinte. O pedido por telefone e a entrega foram ambos corteses, profissionais e oportunos. Ótima experiência.