O atendimento ao cliente é horrível. Eu faço uma pergunta a alguns associados, todos eles respondem com uma atitude como se tivessem algo melhor para fazer além de fazer o seu trabalho e ajudar os clientes. A loja no geral foi uma bagunça. As empresas precisam cuidar disso se não vão perder mais clientes. Lamento dizer que agora sou um cliente Lowes.

Esta loja especialmente a gerência (especificamente a gerência feminina) não merece sequer uma estrela. Elas são incrivelmente rudes e nem se importam que sejam. Estas pessoas, obviamente, não desprovidas do título de gestão e devem ser despedidas!!!! Que tipo de ppl estão a gerir este lugar. Eu não recomendo esta loja ao meu pior inimigo. Poupe o trabalho de encomenda online se você deve ou ir para outra loja em victoria, mas o que quer que você faça não vai nesta loja. O pior serviço, a gestão mal-educada trata-o como pastilha elástica na sola dos sapatos.

Tive uma má experiência neste depósito. O associado de vendas Guadalupe basicamente viu-me à espera! E ignorou-me. Quando o companheiro dela apareceu, começou a assisti-lo em vez dos clientes na fila. Quando falei com o gerente Randy, ele começou a arranjar desculpas para ela. Uma delas é que ela só fazia vendas. Dois minutos mais tarde, ela estava a receber devoluções e a fazer reembolsos.