Perdemos o nosso pedido online. Encontraram-na sentados no meio de uma ilha. Um dos trabalhadores estacionou-a lá quando era suposto levá-la ao balcão para a recolha. Esperei mais de uma hora para eles a encontrarem. Então lhes dei outra chance 3 semanas depois de receber um e-mail que o nosso pedido chegou e eles não conseguiram encontrá-lo. Ughhh acabei de me virar e saí. Não ia passar por isso outra vez.

Não posso recomendar a TaxGo o suficiente. Enviei 3 citações para fazer os meus impostos pessoais e a Caroline foi a 1ª a responder-me. Ela é adorável, super fácil de trabalhar e acomodativa, além de que eu também fiquei feliz com o preço. Como um toque extra agradável, ela também atendeu o telefone com o meu nome cada vez que eu liguei, fazendo com que a experiência se sentisse realmente pessoal e acrescentando aquele calor que eu pessoalmente gosto muito.

O pessoal foi incrivelmente condescendente ao tocar os meus artigos. Meus itens não atingiram o requisito mínimo de $10 para compra (que só foi postado na caixa registradora) e a equipe me ensinou como os tempos são difíceis e como eles estavam me fazendo um favor para processar minha compra. Quando eu ofereci meu cartão de crédito, fui criticado por não considerar que eles teriam taxas para pagar a empresa de cartão de crédito. Ao tentar assegurar aos funcionários que eu não precisava comprar os itens e não era um problema se não fosse conveniente, eles insistiram que iriam em frente e processariam minha transição, com uma espessa camada de culpa. Não vou voltar. Os tempos têm sido difíceis para todos e lamento que tenham sido difíceis para eles. Tratar as pessoas com gentileza e respeito. Nunca se sabe o que elas estão a passar.