Um serviço absolutamente horrível esta noite! 1 estrela é muito bom! Esperou mais de uma hora para que 4 empregados diferentes fossem buscar o mesmo conjunto de Bistrô exato e nenhum jamais trouxe um! Comprou um melhor no Walmart por metade do preço e teve uma assistência muito boa! Os clientes obviamente não importam nesta loja ou talvez lá os empregados não queiram trabalhar!

Fomos recebidos por Rolando à porta enquanto ele treinava outro funcionário sobre a importância do atendimento ao cliente, então Brittney saltou a bordo para nos ajudar com a máquina de lavar louça e o fogão que estávamos procurando! Esta é a segunda vez que venho à American Freight . Este local é mais conhecedor e preocupado com o atendimento ao cliente e com as nossas necessidades!! Definitivamente obtenha o plano de serviço de 5 anos!! Obrigado Brittney pelo seu fantástico serviço de atendimento ao cliente!!

Precisava de um frigorifico imediatamente. Disseram-me para estar na loja às 10 da manhã antes dos motoristas saírem... a viagem da minha casa é de uma hora, disseram que eu poderia estar lá pouco tempo depois. Quando cheguei cerca das 10:08A os motoristas já tinham saído...eles simplesmente saíram para Dayton. Então o homem a princípio agiu bem, talvez possamos entregar isto hoje, não sei se vou tentar. Se eu soubesse que isto não teria corrido a uma hora de viagem, teria apenas esperado ou escolhido uma em Gardnerville para ser entregue na segunda-feira. Ele era MUITO insistente... mas tinha ido até aqui, por isso escolheu uma referência. Então foi dito bem que vamos tentar ir lá fora. Eu liguei de volta para a loja nem mesmo 20 minutos depois para pedir o mesmo modelo, mas aquele sem os danos à frente. Disseram-me que a referência já estava a caminho e que os arranhões estavam reparados e que estava com bom aspecto. Os homens chegaram e tiraram o velho. Eu estava limpando a área onde o velho tinha estado e pelo que eu podia ouvir eles ainda não o tinham tirado pela porta. Andaram pela esquina tentando passar pela porta, as portas do referente ainda estavam sobre ela com maçanetas. Tentaram novamente tirá-la pela porta da frente...então decidiram, depois de tentarem tirá-la novamente, tirar as portas do referencial. Eu não saí pela porta da frente por algumas horas depois que eles saíram. Quando eu notei que eles não tinham colocado o banco pesado de volta onde ele havia entrado na casa, notei que a moldura ao redor da porta tinha duas áreas goivadas, a tinta desapareceu completamente. A pintura da porta da frente tinha sido raspada em alguns lugares e a porta de metal estava realmente amolgada onde os arranhões estavam. Voltou a entrar e olhou para a parede atrás da porta e a maçaneta da porta tinha sido enfiada na parede quando tentavam forçar a referência a sair pela porta. Estava tão chateado mas agora já passava das 5P e o lugar está fechado para o fim-de-semana. Muito chateado com toda esta experiência. Therepair aos arranhões...arranhões finos ainda assim a tinta usada é 1/2 largo sobre a maior parte da área ainda há algumas áreas minúsculas onde se pode ver que foi completamente perdida ...Eu preferia ter feito isso eu mesmo parece que uma criança fez isso. O vendedor era MUITO insistente. Quando eu disse depois de chegar e chegar lá o mais rápido possível e ele agiu como se estivesse a sair do seu caminho para conseguir a referência para mim...no entanto, as pessoas das entregas devem ter saído com ele dentro de 10 minutos depois de eu ter saído da loja.