Adquiriu um pacote ryobi multi pack e a broca queimou menos de um mês depois de a comprar. Fui devolvê-lo ou trocá-lo e eles não me deixam devolvê-lo ou trocá-lo por qualquer motivo porque usei um crédito de loja de $10 junto com os 200 em dinheiro para comprá-lo. Gastei milhares de dólares no depósito em casa por ano e não posso devolver um item que se avariou há menos de 30 dias? Eu não vou mais fazer compras no home depot.

Atualização: Desde minha experiência original, George, um dos gerentes entrou em contato comigo e fez todos os meus comentários ruins CORRETO! George corrigiu todas as deficiências e reclamações que eu tinha da maneira mais profissional imaginável. George é o tipo de pessoa que entende de atendimento ao cliente. Prazer em trabalhar com você George, OBRIGADO!! Sob nova propriedade desde minha última visita e a diferença é incrível..... De uma maneira má. Disseram-me que eu tinha uma porca de rosca cruzada. Após a conclusão do trabalho, o primeiro 1/4 dos fios é o que foi desfiado, uma clara indicação de que a chave de impacto não estava segurando a porca verdadeira e como deixou o pino saiu da linha causando o problema. Quando eu confrontei o cara que me falou sobre isso, ele não quis ouvir o meu ponto de vista e falou constantemente sobre mim, sem ser profissional. Fotos para vir. Infelizmente, como a maioria das empresas do mundo automobilístico, o patrão vai consertar o seu vício, deixando-os desmontar e estragar ainda mais as coisas. Actualização: olhei para a roda que estava do lado em que eles não tiraram a bagageira e há um belo arranhão do seu excelente trabalho.