Eu sempre gostei desta melhor compra. Os representantes do serviço de atendimento ao cliente irão realmente ajudá-lo a encontrar algo. Gosto de falar de um caso em particular de que me lembrarei sempre. Continuei quando o Nintendo 3ds xl foi lançado há pouco tempo atrás. Não o conseguias encontrar em lado nenhum...... E eu queria o caso temático da galáxia, o que era ainda mais difícil. A rapariga que cobria a área naquele dia viu o mesmo que eu vi.... A área de exposição estava vazia. Em vez de dizer a mesma coisa que outras ela disse, deixe-me ver no nosso armazém regional, já que isso não aparece no site... Com certeza eles os tinham. Não só os tinham, como tinham 167!?!? Isso levanta a questão de porque estavam detidos e não estavam à venda, mas isso é um argumento para outro dia. Não ficaria surpreendido se a Nintendo tivesse uma mãozinha em quantos poderiam sair por semana para manter o interesse artificialmente elevado. Então ela disse que podia mandar um para a loja por mim e que estaria lá em dois dias (estava a ficar bastante tarde da noite nessa altura). Eu estava extremamente feliz e certa o suficiente, dois dias depois eu tinha o sistema e o acabamento que eu queria.Eu me certifiquei de encontrar o gerente da loja antes de sair para dar muitos elogios e que eles tiveram sorte de tê-la. Ela poderia ter me dispensado facilmente e eu não teria sido o mais sábio. Só essa experiência me faz voltar quando preciso de algo, mesmo que seja só para comparar um preço..... Eu sempre me certifico de que eles sejam incluídos na minha busca por qualquer item em particular.

As compras no Home Depot são sempre agradáveis . O meu problema foi com o serviço ao cliente e a empregada mal-educada de lá chama-se Lucy. Depois de fazer algumas reformas em casa e de me aperceber que tinha a tinta errada depois de a abrir, despejei-a de volta e levei-a de volta para conseguir a tinta certa. Cumprimentei-a e contei-lhe a minha situação, ela cortou-me e disse "foi aberta, não a podes devolver". Eu sabendo que a posso devolver porque já devolvi tinta que foi aberta de HD assim como Lowes em numerosas ocasiões, respondi educadamente com "Nunca tive um problema antes aqui ou no Lowe's ela responde com "BEM QUE NÃO É BAIXA" outro empregado ao lado dela disse de uma forma mais adequada "senhor se tiver alguma dúvida sobre a devolução da tinta o tipo do departamento de pintura pode melhor ajudá-lo, se ele der o ok ela vai aceitar de volta". Eu agradeci-lhe e fui até ao departamento de pintura. O empregado de lá chamado Gene cumprimentou-me e ajudou-me com tudo o que eu precisava e foi muito agradável. Gene então, me acompanhou de volta até ela para dar o ok e não entendeu qual era o problema. Depois de voltar ao serviço de atendimento ao cliente, ela começou a reclamar do gotejamento de tinta que cobria a barra de varredura e chegou até a exalar alto e chupar os dentes. Gene, que a ouviu, perguntou a ela por que você simplesmente não soca os números da barra de varredura e parece não entender a frustração dela. Ela responde com "exalar alto novamente e dizer "eu aconselho" e depois murmura sob a respiração... Agora olha, eu entendo, é um momento difícil e estressante com a pandemia em curso, mas todas as partes (incluindo eu mesmo) tomaram todas as precauções com distanciamento social e desgaste protetor, eu só sinto que não merecia o mau tratamento.