Maria João Gomes: Atendimento ao cliente e trabalho honesto

Miguel Franco: Ótima experiência de aquisição de viaturas, já tenho 2 comprados, sempre bem servido.

A Apex é excelente. Encomendei a peça sobressalente na sexta-feira, depois na quarta-feira chegou. O MC parecia limpo e eu quase diria novinho em folha para uma peça usada. Eu escolhi esta rota já que uma peça nova custa cerca de 300 dólares. A MCU da Apex custava cerca de $45 com frete grátis.....do Preciso dizer mais? Ebay também ofereceu cerca de 1 ano de garantia por $4, o que corresponde ou excede uma compra de peça nova. Como você pode ver foi um "no brainer" para seguir esta rota. Eu comprarei com eles novamente se precisar.

Os preços são bons, a apanha de madeira através de pilhas de madeira - os abates são sempre em cima das pilhas - compras de madeira noutros locais, outros artigos de hardware com bons preços, o serviço ao cliente é terrível - é como se eles o evitassem, e os que não sabem nada de qualquer maneira. A competição os tem vencido, pois a diferença de preço vale a pena comprar em outro lugar para o atendimento ao cliente.

Tem cuidado. Adquiriram aparelhos importantes que foram confirmados disponíveis em seu armazém local. Os itens foram programados para serem entregues e instalados 4 dias após a compra. 14 dias depois e ainda estou sem os meus electrodomésticos. Eles lhe darão uma corrida séria, mantendo-o ao telefone por horas, agendando novas datas de entrega e confirmações de mensagens de texto. Depois cancelarão por e-mail às 23h (após o encerramento do centro de serviço). Se você tentar resolver na loja, é mais do mesmo. Demorou 1,5 horas, 4 vendedores associados, 3 ligações para outras lojas e um supervisor para que eles reembolsassem meu dinheiro por aparelhos que nunca foram entregues.