Carlos Santos: Excelente aconselhamento tanto para as.melhores tintas a utilizar como para a aquisição de ferramentas.

Anabela Patricio: Super agradável e confortável.

Muito desapontados, eles não tinham o filtro do forno que eu precisava, mas o associado disse que tinham, depois de esperar 10 minutos para eu verificar, me mandaram para o corredor 11 que era o corredor de encanamento. Outro sócio masculino disse que não seria no corredor mas que não ajudaria ou contactaria o outro tipo que disse que o tinha e continuava a arranjar desculpas para o outro sócio. A associada que chamou o outro para ajudar, continuou a pedir desculpas pelos dois tipos. Estava totalmente frustrada com aquele tempo bcz não havia razão para esta perseguição de ganso ou perda do meu tempo. Não sei se alguma vez voltará a fazer compras lá, definitivamente não vai pedir ajuda aos empregados de lá.

Provavelmente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Na verdade, esperei algum tempo para escrever isto porque um dia eles vieram ao meu apartamento, o que foi um pouco assustador e intimidador, e eu estava com medo de escrever uma crítica. Quando entrei na loja pela primeira vez, eles tinham a porta dos fundos aberta e estavam fumando bem ao lado da abertura. O fumo estava a entrar na loja e cheirava horrivelmente (também há móveis na loja, por isso tenho a certeza que cheira mal). Eu precisava alugar um computador para a escola porque o meu tinha falhado durante a semana da final, então eu estava muito desesperada. Eu estava com pressa para fazer alguns trabalhos escolares, então eu saí assim que pude. Eles foram rápidos e simpáticos durante a maior parte da minha primeira visita. Bem, o computador estava horrível, estava lento e continuava a falhar e a congelar após alguns minutos. Eu voltei e disse ao cara (acho que ele era o gerente) que eu só queria recuperar meu dinheiro porque não estava funcionando. Ele apenas me ignorou e me fez esperar lá por 30 minutos até que ele pudesse encontrar uma maneira de fazer funcionar por enquanto. Ele era muito esquemático e mal-educado, então novamente eu saí o mais rápido possível porque me senti muito desconfortável. Foi uma grande perda de tempo e dinheiro! Mas não acaba aí...Eu devolvi o artigo a tempo, mesmo antes da data de devolução. Eu dei-o a uma jovem e ela disse que ia tratar dele. Depois disso aconteceram os telefonemas assediadores e uma visita ao apartamento onde eu morava (eu não estava em casa eles deixaram um bilhete na porta). Finalmente liguei-lhes de volta e perguntei-lhes o que queriam. O cara foi muito rude e perguntou se eu ia devolver o computador, eu disse a ele que sim e sem desculpas simplesmente desligou na minha cara. Completamente pouco profissional e assustador! Sim, houve um mal-entendido e eu deveria ter seguido o meu próprio instinto, mas ir a casa de alguém é assédio e intimidação!