A pessoa que nos ajudou foi muito simpática e educada, o meu problema é com o produto que tentámos comprar. Eles têm muitos grelhadores mal montados no exterior completamente desprotegidos dos elementos, com vários pontos de ferrugem, os medidores de temperatura cheios de água, de cabeça para baixo, riscados, e por alguma razão eu ainda decidi comprar um. Só depois de tentarmos desmontá-lo para o levar para dentro do carro é que reparámos que não conseguíamos por causa de vários parafusos fortemente despojados. Eu o devolvi, e ia encontrar um na caixa porque quem quer que tenha montado estas grelhas aqui ou não sabe como ou não se importa, e quem quer que diga que vamos colocá-los todos lá fora obviamente não se importa em vender-lhe um novo produto de qualidade. Se quiser colocar a sua grelha no exterior sem cobertura é a sua escolha, mas não deve ter de comprar uma como esta, especialmente não a preço completo.

Surpreendidos com a terrível qualidade dos bens domésticos que têm aqui. Tive de devolver dois artigos de alta cotação por causa de um artesanato extremamente pobre. Quando liguei e falei com Karen W (serviço geral de atendimento ao cliente do depósito em casa, provavelmente não nesta loja) ela foi absolutamente terrível de falar. Quando mencionei o tempo que tinha de esperar em espera, ela disse-me que era a minha escolha esperar e que eu podia simplesmente desligar. Karen de verdade! Uma das minhas piores experiências de transporte até hoje. Não vou comprar nada daqui de novo.