JOSE JIMENEZ ROSET: Excelente producción de tomates, pepinos y calabacines con una alta profesionalidad

Angelo Domingos: Grande empresa de produção Hortícola.

Em maio de 2014, eu comprei uma motosserra Poulan 16" (PP3816A) de uma Ferramenta do Norte em Madison, Wisconsin, por $169 menos um cupom de $20. Eu usei a motosserra em 3 fins de semana diferentes para um total cumulativo de não mais de 8-10 horas. Tudo que estava sendo cortado era muito leve e trabalho tipo "guerreiro de fim de semana". No 3º fim de semana, que foi em setembro de 2014, o virabrequim rachou e quebrou. Fui ao Northern Tool e me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer e que eu precisava trabalhar com o fabricante. Fui até o fabricante e me disseram que eu tinha que trabalhar com um revendedor autorizado. Fui até o revendedor autorizado e eles me disseram que não poderiam consertar a não ser que houvesse uma autorização de trabalho do fabricante. Se eles fizessem o conserto, ia me custar $225. Falei com 3 pessoas em Poulan, e basicamente me disseram "Não", "Não", e "é impossível que a cambota se quebre, então não". Perguntei se havia algo que eles pudessem fazer, QUALQUER COISA, um voucher de 25 dólares, me deu a parte, QUALQUER COISA, e a resposta foi não. Eu nunca mais vou por uma marca Poulan. Estou extremamente desapontado com a forma como ambas as partes responderam a isto, praticamente "sem atendimento ou cuidado ao cliente" durante toda a provação. Cuidado com o comprador!

Eu precisava de um frigorífico, mas não estava ninguém no departamento. Esperei 35 minutos ou mais. Até pedi ajuda a outros funcionários, mas ninguém veio. Finalmente pedi um frigorífico. Apareceu com uma grande mossa na porta da frente. Foi dito pelo entregador para ligar para o número da etiqueta que ele me deu dentro de 48. Bem, já era tarde no sábado e # na etiqueta dizia fechado até segunda-feira. Passou o dia todo em HD e a ficar pendurado. Ligou para o Home Depot e falou com um gerente que o convenceu a ajudar e me ligou de volta. Nada disso. Agora é quarta-feira, muito depois das 48h Mark e Im suar. Eu tento o número do trapo de novo, mas continuo a ficar pendurado. A sério. Voltei a ligar para o HP Gilroy e finalmente consegui a dama do aparelho só para descobrir que eu não tinha a papelada adequada... Ugh. Ah, e ela está saindo de férias. Claro que ela está.