Joao Camilo: Onde pode comprar todo o mobiliário de escritório

Adriana Marques: O melhor que há, lenha de ótima qualidade e funcionários prestáveis

Os funcionários são muito prestáveis para que você chegue à loja, no entanto, se você ligar para o telefone, ninguém atende. Eu moro a 12 minutos de distância e dirigi até lá antes que alguém possa pegar o telefone para responder a minha pergunta. O 1 funcionário para casa que eu fiz uma pergunta não me acompanhou até o item para me ajudar, ele apontou e foi para o seu dia. Estou no negócio de serviços e isso é muito rude e dá ao cliente a impressão de que você está muito ocupado para cuidar de suas necessidades. Talvez você possa dar feedback para deixá-los agora que, se eles não podem ajudá-lo, então eles devem procurar alguém que possa prestar um grande serviço ao cliente!

O pessoal não é muito profissional e extremamente mal-educado. Há anos que lá faço compras, e acho as últimas visitas muito insatisfeitas, nem um funcionário andou pelas áreas para perguntar se você precisava de alguma coisa ou se eles podiam colocar seus itens no balcão - isso foi feito em anos passados. Havia três indivíduos atrás do balcão, brincando / brincando entre si - ignorando o aspecto de cliente de um negócio. Os meus itens totalizavam mais de $100, e eu perguntei especificamente se todos os meus itens estavam incluídos nos meus pacotes. A resposta rude foi garantir que todos os itens estavam embrulhados e nas suas malas. Bem, para minha surpresa um item não estava. Eu liguei e o indivíduo não pediu desculpas - e me informou que não enviaria o item pelo correio, mas que o seguraria. Eu moro em Chesapeake - é uma viagem de 45 minutos para mim. Minha próxima visita será minha última. E eu nunca mais vou recomendar este local.