Carlos Cordeiro: Local onde se formam profissionais

Mafalda Silva: Muito bem localizado de fácil acesso muito bom atendimento

Compradores Cuidado Larry, o gerente assistente do andar, é muito desrespeitoso e não mostra empatia quando a informação de uma pessoa foi comprometida. Aquela loja recebeu dinheiro roubado e não foi uma pequena quantia, foi uma grande quantia. Segundo ele, a lei estadual da Califórnia diz que não é necessário verificar a identificação, ????? Eu liguei para o departamento de atendimento ao cliente e Princess me deu o número direto para o departamento de fraude deles porque eles não atenderam a ligação, quando eu liguei, eu fui encaminhado para uma secretária eletrônica. Ninguém me ligou de volta. A propósito, eu nem moro em Burbank, nem já visitei. Eu moro em Las Vegas. Tenha muito cuidado porque eles podem se importar menos com os consumidores e não se importam como eles ou de onde vem o dinheiro para comprar sua mercadoria...

Eu venho aqui há mais de dois anos. Ao longo desses dois anos, o serviço ao cliente tem declinado muito. Estou extremamente desapontado porque já gastei milhares de dólares aqui. Entrei para comprar um laptop para o meu namorado e fiquei esperando por alguém por quase 20 minutos, só para ser informado por outros funcionários que o representante da loja estava ajudando outra pessoa. O representante de atendimento ao cliente na frente está literalmente falando no telefone dela, mas ninguém mais pode me ajudar a conseguir um laptop? Mais uma vez estou extremamente desapontada e vou apresentar uma queixa ao BBB . Eu não vou voltar a este local. Isto não é apenas um mau serviço ao cliente, mas é um mau negócio. Não há maneira de alguém que gasta tanto dinheiro como eu aqui ser tratado desta maneira.