Bernardo Silva: Péssimo atendimento da funcionaria

Angie Minetto: I love this place. The staff are great, friendly and always helpful. I go there at least once a week. The take out menu is also reasonable. If you are in Mafra...please visit, you won't be disappointed.

Eu estava no centro de jardinagem comprando mulch, perguntei ao caixa quanto seria para comprar a granel. Se eu comprasse mais de 30, seria 2,03 dólares o saco. Então eu decidi comprar 40 sacos. O que me trouxe lá foi que dizia a mesma coisa na internet, eles eram na verdade mais baratos do que o Walmart. Então, eles me carregaram e eu fui para casa e terminei meu projeto. No dia seguinte olhei para o meu recibo e eles tinham-me cobrado 3 dólares por mala. Então eu levei de volta naquele dia e contei a eles sobre o erro. Tudo o que eles fizeram foi me tratar como se eu estivesse louco e disseram que nunca foi esse preço. Nós discutimos e discutimos. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente começou a me dar atitude, então eu simplesmente devolvi e finalmente saí e disse que nunca mais iria fazer compras nesta loja. O comprador tem cuidado.

O nosso colchão tinha um ponto de afundamento e estava sob garantia. Esta loja contactou o fabricante que confirmou que iria olhar para ele e ver se conseguia arranjá-lo. Dan ofereceu-se para nos emprestar uma carrinha da loja (e 2 trabalhadores se quiséssemos pagar) para transportar o nosso colchão e trazê-lo de volta para a loja, e eles também nos deram um colchão emprestado novinho em folha enquanto o nosso estava a ser reparado. O nosso colchão foi arranjado, pedimos novamente a carrinha emprestada para ir buscar o nosso colchão e trazer o emprestado de volta. Dan, obrigado por toda a tua ajuda. Eu realmente não esperava uma situação como esta em que não tivéssemos que pagar um centavo e tu cumpriste a tua palavra. Você pode esperar que eu e meu marido como clientes quando precisarmos comprar móveis no futuro. Obrigado pela sua integridade!