Lucas Gaspar: Very friendly and professional staff! Love the events they organize! From fun Jeep safaris to educational team building activities all over Portugal!

Nelio Saloio: Durante toda a manhã, de hoje dia 8/11. Tentei ligar várias vezes, nunca obtive resposta! Uma empresa só com 1 número, nem atendem, nem retribuírem a chamada! Não querem trabalhar! Uma má experiência! Não recomendo

Absolutamente a pior experiência em qualquer loja de varejo em que eu já estive! Merece estrelas negativas! Eu peguei um veículo emprestado e dirigi mais de 50 milhas até o Westminister Colorado hoje porque encontrei uma máquina de lavar louça que eu queria. Os associados da loja, bem como o gerente que foi chamado (Amanda) não foram úteis. Eles recusaram-se a honrar o preço que é anunciado online. Isto é uma isca total e uma troca! Eu mostrei-lhes várias vezes que reduzi a busca à loja Westminister e disponível para recolha hoje! Estou chocado que uma corporação faça esta proeza com os seus clientes. Eu pedi o número de telefone da empresa e ninguém o tinha! O QUÊ?! Completamente ridículo!

A minha experiência com a Best Buy é que eles gostam de usar uma técnica sem escolha na Cyber Monday. Encomendei um telefone online para a recolha neste local para estar pronto dentro de 1 hora. 16 horas depois recebi um e-mail dizendo que a encomenda não estava disponível e após mais discussões com a gerência nunca seria disponibilizada ao preço da Cyber Monday porque não estava em stock. Se eu soubesse disso, teria encomendado de um concorrente ou encomendado outro telefone da Best Buy que tivesse negócios similares na Cyber Monday. Não deve ser culpa dos clientes que o estoque online não corresponda ao que a loja tem. Não vender coisas online para recolha na loja se elas não existirem. Ou obtenha melhor TI que possa acompanhar a compra na loja e atualizar o estoque na internet em tempo real. Você é o maior retalhista de tecnologia e a Cyber Monday não é uma coisa nova. Esteja melhor preparado. Eu poderia ter recebido o mesmo negócio da Amazon, mas escolhi a Best Buy porque tive boas experiências anteriores com eles e o telefone estava em estoque. Não vou comprar deste local por causa do mau atendimento ao cliente que recebi ao explicar a situação e a sua falta de vontade de resolver alguma coisa.