Yuliya: Um trabalho de reparações de fim de obra espetacular! Muito profissionalismo. Recomendo vivamente.

Diogo Pinheiro: Estava num grupo de amigos... Chegou um funcionário e convidou-me a sair, e disse que não podíamos estar ali por não estar a consumir, estando a jogar por rondas com o grupo

Este lugar tem itens de salvamento de primeira qualidade! Eu estava a caminho de outra loja de salvados para pegar uma porta em espera quando eu decidi rapidamente aparecer na EW para ver o que eles tinham na loja. A assistente perguntou-me várias vezes se eu precisava de ajuda, mas continuei a escová-la, pensando que eu estava apenas a comprar montras, no entanto, logo percebi que a sua selecção de portas era incrível e avassaladora. Na sua última tentativa de me ajudar, eu disse OK. Ela me guiou até a porta vintage mais perfeita, e havia luzes laterais para combinar, exatamente as dimensões que eu precisava.... luzes laterais... os itens mais difíceis de encontrar ao comprar uma porta que requer luzes laterais combinadas!!! Escusado será dizer que, depois deste achado fantástico, nunca cheguei a chegar à outra loja. Esta é agora a minha loja para todas as minhas necessidades da casa antiga: excelente serviço ao cliente, artigos de qualidade e preços razoáveis. Você não pode errar ao verificar este lugar!

Estou sempre muito desapontado com o serviço ao cliente nesta loja. Somos uma organização isenta de impostos e parece que SEMPRE temos dificuldade em fazer compras simples e o seu sistema honra a nossa isenção de impostos no Estado em todas as compras de retalho. Hoje o representante continuou a argumentar comigo que o meu artigo não era elegível para isenção de impostos.  Eu disse a ela que a Best Buy não determina o que é elegível. O Estado sim. Ela continuou a debater comigo com tanta certeza do que o seu registo lhe dizia. Finalmente enviei um e-mail para o departamento de isenção de impostos da empresa e me disseram que eu precisava substituir meu cartão por um novo porque eles tinham mudado seu sistema. No entanto, o meu estatuto de isento de impostos não tinha mudado. Grrr. De qualquer forma, escusado será dizer que a representante e toda a sua argumentação foi apenas arrogante, desnecessária e baseada em informações erradas. Eu tentei ligar para a loja e fiquei em espera por mais de 30 minutos só para falar com um gerente. Eu tentei ligar de volta e fiquei em espera 15 minutos antes de finalmente desistir.