João Marcos: Simpatia no atendimento, agremiação muito profissional e simpatica. Esta-se la como se se estivesse em familia

Paulo Rosa: Pouca adesão...mas agradável

Grande serviço ao cliente. Quero agradecer ao cavalheiro que ficou até tarde na sexta-feira à noite para me ajudar. (Lamento não ter recebido o nome dele) Fui enviado de outro local que não tinha uma peça defeituosa que acabou de ser comprada alguns dias antes. Ao tentar chegar lá no trânsito de sexta-feira eu estava atrasado e cheguei lá depois de fecharem. No início o cara no armazém disse: "Vá embora, estamos fechados". Não pode fazer nada. Depois o cavalheiro do showroom me deixou entrar e me ajudou a substituir a peça para que eu pudesse colocar minha fornalha funcionando e ter calor novamente. Ele poderia ter me mandado embora e eu teria ficado preso sem calor numa noite fria, mas ele se levantou e me ajudou a sair. Eu também estou no negócio de atendimento ao cliente e depois de um longo dia de trabalho, especialmente numa sexta-feira à noite, você só quer trancar as portas e relaxar, mas você tirou um tempo para me ajudar. Muito obrigado!

A minha relação com Badcock, em geral, estende-se por mais de trinta anos. Especificamente, eu tive uma relação com a loja Lake Worth, FL na loja South Dixie Hwy., então agora com a loja Charleston, SC, Sam Rittenberg Blvd. No início as coisas estavam acidentadas com cadeiras defeituosas que tinham de ser trocadas - quatro seguidas, durante seis meses - mas agora tudo se estabilizou e desde o início construí uma grande relação com os gerentes e a Sheena, a vendedora que me conheceu ao longo da minha experiência em Charleston. Eu tenho uma deficiência e não posso mais ir à loja, fisicamente, como eu pude fazer quando vivia em Sam Rittenberg. Assim, eu e a equipe de funcionários descobrimos maneiras de superar esse obstáculo em termos de apresentação de identidade. Só há uma falha real que eles têm: as suas despesas de entrega são horríveis! No geral, no entanto, a minha experiência é magnífica!