Pedimos para consertar nosso forno KitchenAid de 16 anos de idade. Eles não pediram nenhuma informação na hora de fazer a consulta. Quando o reparador chegou, ele deu uma olhada rápida, chamou seu chefe e disse que as peças não estavam mais disponíveis (muito velhas) e cobraram pela visita. Eles deveriam ter pedido as informações pelo telefone e se certificaram de que havia a possibilidade de conseguir as peças. Mais tarde telefonámos para outro local, A&J Appliance Repair. A mesma resposta sobre as peças, mas ele fez isso pelo telefone de graça.

Gostaria de poder dizer algo positivo, mas o atendimento ao cliente na loja Annapolis não é nada que valha a pena gabar-se. Adquiri um fogão Kitchenaid, capô, máquina de lavar louça e geladeira, tudo em aço inoxidável preto. Os atendentes de entrega também não foram satisfatórios. Os produtos da Kitchenaid também não estão à altura da moda. Não tem sido uma boa experiência. Simplesmente, não satisfeitos ... eles não respeitam o cliente uma vez que a venda é feita. Eu não recomendo Applianceland a ninguém que esteja à procura de alguma atenção responsável e pessoal. Olá Chris, obrigado pela tua resposta. Eu liguei para você - você não atende seu telefone e não há opção de deixar um voicemail para você.